Офбординг

Офбординг — это процесс, в ходе которого сотрудник расстается с людьми и организацией, в которой он работал.

У периода офбординга двоякая цель. С одной стороны — помочь организации стать мудрее в подборе и опыте сотрудников и свести к минимуму влияние увольнения на бизнес. С другой – использовать его для формирования последних критических впечатлений сотрудников о компании и имиджа, который они будут транслировать внешнему миру. Поэтому не стоит пренебрегать этим процессом.

Давайте посмотрим, как построить правильный процесс офбординга.

Вот пример тех мероприятий, которые можно включить в офбординг:

Проведите выходное интервью — интервью на выходе может предоставить вам богатый объем информации. Оно может дать вам представление о сильных и слабых сторонах вашей организации и о том, как улучшить последние.

Вот несколько пунктов, которые можно вынести на обсуждение:

• Если бы могли совершенствоваться в любых направлениях, как бы мы это сделали? Почему работать у нас не очень хорошо?
• Кто действительно работает в компании не покладая рук/кем вы восхищаетесь?
• Что мы не делаем из того, что должны делать?
• Что мы могли сделать, чтобы вы остались?
• Оправдала ли эта работа ваши ожидания?
• Порекомендовали бы вы нашу компанию друзьям, ищущим работу?
• Как складывались ваши отношения с руководителем?
• Как вы чувствовали себя в команде, когда только присоединились к ней?

Сообщайте об увольнении коллегам. Хотя может возникнуть соблазн отложить сообщение об уходе сотрудника до тех пор, пока не будут ясны детали, разумнее поделиться этой информацией сразу. Чем дольше вы ждете, тем больше вероятность того, что люди самостоятельно заполнят пробелы, тем самым превратив добровольный уход в принудительное увольнение.

Верните имущество компании. Теперь перейдем к практической стороне вопроса. Не забудьте попросить уходящего сотрудника сдать фирменное оборудование: фирменные значки, кредитные карты, униформу, телефоны, ноутбуки, служебную машину — все, что угодно. Это может показаться очевидным, но практика показывает, что организации часто забывают о своих активах!

Закройте доступ к системам. То же самое касается доступа сотрудника ко всем системам, не забывайте его отменить. Сюда, как правило, относится электронная почта и внутренние платформы, но в зависимости от должности, может потребоваться закрыть множество других доступов. В системе PeopleForce, как только наступает дата увольнения сотрудника, аккаунт для него больше не будет доступен.

Поблагодарите уходящего сотрудника. В любом случае, прощаясь с сотрудником, закончите благодарностью за проделанную работу, потраченное время и энергию.

Теперь перейдем к настройке процесса в вашей системе!

Схематично офбординг устанавливается по той же логике, что и онбординг.

Чтобы создать новый процесс онбординга, нужно перейти в Настройки -> PeopleHR -> Офбординг.



Пример создания задачи

После создания офбординг флоу, нужно перейти к редактированию и созданию для него задачи. Офбординг будет создан в виде цепочки задач для сотрудников.



При создании задачи вам нужно назвать ее, выбрать назначенного сотрудника (если задача создается для каждого сотрудника, вам просто нужно указать «Сотрудник»). Выберите, через сколько дней он получит задание и к какой дате его нужно выполнить. Вы также можете добавлять описание к задаче.

Создание дочерних задач
Если нужно построить дерево непрерывных задач, можно создать дочернюю задачу к уже существующей. Задача будет отправлена только после завершения родительской



Назначение

Назначить офбординг можно только при увольнении сотрудника.



Чтобы удобнее отслеживать всех сотрудников, которые находятся на офбординге, нужно перейти в раздел "Сотрудники" -> виджет "Офбординг"

Если вы еще не указали офбординг сотруднику, у которого дата увольнения проставлена в будущем, она будет отображена в виджете Офбординг, в разделе Сотрудники. Это упростит ваши процессы назначения и будет держать в курсе, на кого еще стоит назначить процесс.



Уведомления

После назначения офбординга сотрудник получит на почту уведомление о начале задачи. Внизу пример уведомления, которое сотрудник получит на почту.

Если задача начинается через 3 или больше дней, то уведомление придет за день до ее начала. Письма о уже просроченных задачах не приходят на почту.

Была ли эта статья полезна?
Отменить
Спасибо!