PeoplePerform

Модуль PeoplePerform состоит из 4 основных частей.

1-on-1
Регулярные разговоры и наличие открытого канала связи помогут вашим сотрудникам и их командам работать на самом высоком уровне. 1-on-1 повышают удовлетворенность сотрудников и помогают выявить проблемы в коллективе на раннем этапе. Правильно выстроенные встречи 1-on-1 направят вашу команду в правильном направлении, создадут сплоченную культуру и обеспечат рост ваших непосредственных подчиненных и достижение их карьерных целей.

Цели
OKR расшифровываются как «Цели и ключевые результаты». Это совместная методология постановки целей, используемая командами и отдельными лицами для постановки сложных, амбициозных целей с измеримыми результатами. OKR — это то, как вы отслеживаете прогресс, создаете согласованность и поощряете участие в достижении целей.

KPI
Ключевой показатель эффективности (KPI) — это измеримая величина, которая демонстрирует, насколько эффективно компания достигает ключевых бизнес-целей. Организации используют KPI для оценки успеха в достижении целей. Ключевые показатели эффективности высокого уровня могут быть сосредоточены на общей эффективности бизнеса, в то время как ключевые показатели эффективности низкого уровня могут быть сосредоточены на процессах в разных отделах, таких как продажи, маркетинг, отдел кадров или служба поддержки.

Оценка 180/360
Оценка — это основной способ использовать способности сотрудников, понимать их потребности и возможности, а также собирать информацию для установления связей с сотрудниками и более масштабных организационных стратегий. Они также играют важную роль в расширении возможностей сотрудников, помогая максимально раскрыть их потенциал.

Теперь давайте перейдем на вкладку «**Эффективность**» на панели слева, чтобы разобраться с этим модулем.

Обзор

На этой странице вы можете найти панель управления для встреч 1-on-1 и целей OKR.





Эта панель инструментов покажет вам такие виджеты как:

Статусы всех целей в вашей организации (по плану, отстаёт, в зоне риска)
Цели по типу (процент достижения по типам целей)
Статистика

Виджеты 1-на-1 покажут вам:

Типы 1-on-1
Прошедшие и запланированные 1-on-1
Статистика

Важно! Не забудьте выбрать диапазон дат, чтобы вы могли проверить статистику за определенный период времени.



Организация встреч 1-on-1

Откройте раздел 1-on-1 на вкладке «**Эффективность**». Здесь вы можете найти все 1-on-1, созданные в вашей учетной записи для всех сотрудников.



Вы можете просмотреть все типы встреч 1-on-1, при необходимости можно также отфильтровать по нужным вам типам встреч. Ещё вы можете выбрать сотрудника из фильтра и посмотреть всю историю общения с ним.



Создание 1-on-1

Для создания встречи с сотрудником вы можете использовать:

Панель управления 1-on-1:



Быстрая кнопка в верхней части любой страницы в PeopleForce



Из личного профиля сотрудника ---> вкладка Эффективности



Создать встречу довольно просто, нужно выбрать сотрудника дату и время встречи 1-on-1.



После того, как вы нажмете «**Сохранить**», откроется страница, где вам нужно будет указать темы для обсуждения на этой встрече. Вы можете скрыть некоторые из них от сотрудника с помощью замком, которые доступны напротив каждого пункта.

Не забудьте выбрать тип 1-on-1.

Имейте в виду: сотрудник не увидит тип 1-on-1 до начала встречи.

Вы также можете создать или выбрать из уже существующих шаблон 1-on-1, чтобы автоматизировать процесс создания.





Шаблоны 1-на-1

Эту опцию можно использовать, если у вас есть конкретные темы обсуждения, которые вы используете на встречах 1-on-1. Для этого вам нужно перейти в Настройки ---> PeoplePerform ---> Шаблоны 1-on-1.





После того, как вы создадите все необходимые шаблоны, ваши сотрудники смогут использовать их во время проведения личных встреч. Все шаблоны будут отображаться в списке, а также сотрудник сможет просмотреть каждый шаблон, чтобы проверить все созданные темы для обсуждения, и при необходимости добавить новые пункты.



Кроме того, есть заметки, которые можно оставить после завершения встречи 1-on-1:
Общие заметки (доступны для создателя, сотрудника и администратора системы)
Личные заметки (видимые для создателя и администратора)
Комментарии (для сотрудника, чтобы оставить свои мысли)

После того, как сотрудник сохранит созданную встречу 1-on-1, система отправит приглашение ему на электронную почту и он сможет добавить это событие в свой календарь (если у него не настроена интеграция с календарем PeopleForce, то нужно её настроить)

Настройка целей OKR

В разделе Цели вы можете управлять целями в вашей организации.
Существует 5 типов целей:

Компания
Локация
Подразделение
Департамент
Индивидуальная

Эти типы дают возможность построить взаимоотношения между целями и создать движущееся дерево целей.



С помощью фильтра вы сможете управлять всей информацией и найти цель по названию, типу, владельцу, департаменту, статусу и т.д. Существует четыре статуса: (открыто, просрочено, закрыто и в архивировано).



Вы можете создать новую цель в профиле сотрудника, с помощью кнопки быстрого создания и со страницы управления целями.
При создании цели необходимо указать:

Название
Владельца
Тип
Указать родительскую цель (если нужно построить дерево целей)
Добавить ключевые результаты (что нужно сделать для достижения данной цели)
Указать, когда эта ОКР заканчивается





ВАЖНО! У цели может быть только ОДИН владелец, поэтому только один сотрудник должен нести ответственность за ее закрытие. Если вы хотите создать цель для группы людей, создайте одну основную цель и добавьте дочерние цели для остальных членов команды.





Вот так выглядит страница цели в профиле сотрудника. Он/она увидит все ключевые результаты, а также сможет управлять ими и добиваться прогресса.



При применении статуса к каждому ключевому результату, наихудший статус будет применен ко всему статусу цели.

Также важно проверять прогресс существующих целей у сотрудников, чтобы вся информация была обновленной. Для этого в Настройках - Общие - Цели и ключевые результаты ОКР - можете указать удобный вам период обновлений ОКР.



KPI

На вкладке KPI вы сможете увидеть все KPI в вашей организации и сможете отфильтровать их по типу и владельцу.



При создании KPI необходимо указать название, тип, единицу измерения и владельца.



Для того, чтобы добавить целевое значение для каждого месяца необходимо открыть нужный KPI выбрать месяц и ввести значение.



Чтобы обновить достигнутую цель, вы можете нажать кнопку «Обновить прогресс», заполнить результат и указать дату.



ВАЖНО! Обновлять прогресс на будущее нельзя.

KPI также будут доступны в профиле сотрудника на вкладке Эффективность и добавлены там же.



Оценка 180/360

Оценка эффективности — достаточно большой функционал, позволяющий организовать полный цикл процесса оценки сотрудников. Статью об этом процессе вы можете найти здесь!
Была ли эта статья полезна?
Отменить
Спасибо!