Офбординг

Офбординг - це процес, в ході якого співробітник покидає організацію та людей, з якими він працював.

У періоду офбордінгу подвійна мета. З одного боку - допомогти організації стати мудрішою в підборі та досвіді співробітників і звести до мінімуму вплив звільнення на бізнес. З іншого - використовувати його для формування останніх критичних вражень співробітників про компанію та імідж, який вони будуть транслювати зовнішньоу світу. Тому не варто нехтувати цим процесом.

Давайте подивимося, як побудувати правильний процес офбордінгу.

Ось приклад тих заходів, які можна включити в офбордінг:

Проведіть вихідне інтерв'ю - інтерв'ю на виході може надати вам великий обсяг інформації. Воно як мінімум дасть вам уявлення про сильні та слабкі сторони вашої організації і про те, як поліпшити останні з них.

Ось кілька пунктів, які можна винести на обговорення:

• Якби могли вдосконалюватися в будь-яких напрямках, як би ми це зробили? Чому працювати у нас не дуже добре?
• Хто дійсно працює в компанії не покладаючи рук / ким ви захоплюєтеся?
• Що ми не робимо з того, що повинні робити?
• Що ми могли зробити, щоб ви залишилися?
• Чи виправдала ця робота ваші очікування?
• Порекомендували б ви нашу компанію друзям, які шукають роботу?
• Як складалися ваші стосунки з керівником?
• Як ви почувалися в команді, коли тільки приєдналися до неї?

Повідомляйте про звільнення колегам. Хоча може виникнути спокуса відкласти повідомлення про вихід співробітника до тих пір, поки не будуть ясні деталі, розумніше поділитися цією інформацією відразу. Чим довше ви чекаєте, тим більша ймовірність того, що люди самостійно заповнять прогалини, тим самим перетворивши добровільний відхід в примусове звільнення.

Поверніть майно компанії. Тепер перейдемо до практичної сторони питання. Не забудьте попросити співробітника здати фірмове обладнання: фірмові значки, кредитні карти, уніформу, телефони, ноутбуки, службову машину - все, що завгодно. Це може здатися очевидним, але практика показує, що організації часто забувають про свої активи!

Закрийте доступ до систем. Те ж саме стосується доступу співробітника до всіх систем, не забувайте його скасувати. Сюди, як правило, відноситься електронна пошта і внутрішні платформи, але в залежності від посади, може бути потрібно закрити безліч інших доступів. В системі PeopleForce, як тільки настає дата звільнення співробітника, його аккаунт перестає бути доступний.

Подякуйте співробітнику, який йде. У будь-якому випадку, прощаючись зі співробітником, закінчіть вдячністю за виконану роботу, витрачений час і енергію.

Тепер перейдемо до налаштування процесу в вашій системі.

Схематично офбордінг встановлюється за тією ж логікою, що і онбордінг.

Щоб створити новий процес онбордінга, потрібно перейти в Настройки -> PeopleHR -> Офбордінг.



Приклад створення завдання

Після створення офбордінг флоу, потрібно перейти до редагування і створення для нього завдань. Офбордінг буде відтворений у вигляді ланцюжка завдань для співробітників.



При створенні завдання вам потрібно назвати його, вибрати призначеного співробітника (якщо завдання створюється для кожного співробітника, вам просто потрібно вказати «Співробітник»). Виберіть, через скільки днів він отримає завдання, та до якої дати це завдання потрібно виконати. Ви також можете додавати опис до задачі.

Створення дочірніх завдань
Якщо потрібно побудувати дерево безперервних завдань, можна створити дочірню завдання до вже існуючої. Завдання буде відправлене тільки після завершення батьківського.



Призначення

Призначити офбордінг можна лише при звільненні працівника.


Щоб зручніше відстежувати всіх співробітників, які знаходяться у процесі офбордінгу, потрібно перейти в розділ "Співробітники" -> віджет "Офбордінг".

Якщо ви ще не вказали офбордінг співробітнику, у якого дата звільнення проставлена в майбутньому, вона буде відображена в віджеті "Офбордінг", в розділі "Співробітники". Це спростить ваші процеси призначення і триматиме в курсі, на кого ще варто призначити процес.



Сповіщення

Після призначення офбордінга співробітник отримає на пошту повідомлення про початок завдання. Внизу приклад повідомлення, яке співробітник отримає на пошту.

Якщо завдання починається через 3 або більше днів, повідомлення прийде за день до його початку. Листи про вже прострочених задачах не приходять на пошту.

Чи була ця стаття корисною?
Скасувати
Дякуємо!