Модуль Perform складається з чотирьох основних частин.
​
​1-on-1
Регулярні розмови та наявність відкритого каналу зв'язку допоможуть вашим співробітникам та їхнім командам працювати на найвищому рівні. 1-on-1 підвищують задоволеність співробітників та допомагають виявити проблеми у колективі на ранньому етапі. Правильно збудовані зустрічі 1-on-1 направлять вашу команду в правильному напрямку, створять згуртовану культуру та забезпечать зростання ваших безпосередніх підлеглих та досягнення їхньої кар'єрної мети.
​
​Цілі
OKR розшифровуються як «Цілі та ключові результати». Це спільна методологія постановки цілей, що використовується командами та окремими особами для постановки складних, амбітних цілей із вимірними результатами. OKR – це те, як ви відстежуєте прогрес, створюєте узгодженість та заохочуєте участь у досягненні цілей.
​
​KPI
Ключовий показник ефективності (KPI) – це вимірна величина, яка демонструє, наскільки ефективно компанія досягає ключових бізнес-цілей. Організації використовують KPI для оцінки успіху у досягненні цілей. Ключові показники ефективності високого рівня можуть бути зосереджені на загальній ефективності бізнесу, у той час як ключові показники ефективності низького рівня можуть бути зосереджені на процесах у різних відділах, таких як продаж, маркетинг, відділ кадрів або служба підтримки.
​
​Оцінка 180/360
Оцінка - це основний спосіб використовувати здібності співробітників, розуміти їх потреби та можливості, а також збирати інформацію для встановлення зв'язків зі співробітниками та більш масштабних організаційних стратегій. Вони також відіграють важливу роль у розширенні можливостей співробітників, допомагаючи максимально розкрити їх потенціал.
​
Тепер перейдіть на вкладку Продуктивність на панелі ліворуч, щоб розібратися з цим модулем.
​
​Огляд
​
На цій сторінці ви можете знайти панель управління для зустрічей 1-on-1 та цілей OKR.
​
​

​
​

​
Ця панель інструментів покаже вам такі віджети як:
​
Статуси всіх цілей у вашій організації (все добре, відстає, у зоні ризику)
Цілі за типом (відсоток досягнення за типами цілей)
Статистика
​
Віджети 1-на-1 покажуть вам:
​
Типи 1-on-1
Завершені та незавершені 1-on-1
Статистика
​
​Важливо! Не забудьте вибрати діапазон дат, щоб перевірити статистику за певний період часу.
​
​

​
​Організація зустрічей 1-on-1
​
Відкрийте розділ 1-on-1 на вкладці Продуктивність. Тут ви можете знайти всі 1-on-1, створені у вашому обліковому записі для всіх співробітників.
​
​

​
Ви можете переглянути всі типи зустрічей 1-on-1, при необхідності можна також відфільтрувати за потрібними типами зустрічей. Також можливо обрати співробітника із фільтра і переглянути всю історію спілкування з ним.
​
​

​
​Створення 1-on-1
​
Для створення зустрічі зі співробітником ви можете використовувати:
​
Панель керування 1-on-1:
​
​

​
Швидка кнопка у верхній частині будь-якої сторінки в PeopleForce
​
​

​
З особистого профілю співробітника ---> вкладка Продуктивність
​
​

​
Створити зустріч досить просто, потрібно вибрати працівника, дату та час зустрічі 1-on-1.
​
​

​
Після натискання кнопки "Зберегти" відкриється сторінка з порядком денним зустрічі. Тут ви можете перерахувати Теми для обговорення та Елементи дій. Для пунктів дій можна призначити відповідальну особу. Для цього при додаванні пункту необхідно вибрати співробітника у випадаючому списку та зберегти пункт. Ви можете вибрати одного з двох учасників наради. Або приховати деяких з них за допомогою опції "Приватний".
​
Не забудьте обрати тип 1-on-1.
​
Майте на увазі: співробітник не побачить тип 1-on-1 до початку зустрічі.
​
Ви також можете створити або вибрати з існуючих шаблонів 1-on-1, щоб автоматизувати процес створення.
​
​

​
Також при редагуванні зустрічі 1-на-1 порядок дій можна змінювати за необхідності. Зверніть увагу, що всі зміни відтепер автоматично зберігаються — подбали про це про всяк випадок, якщо щось терміново потрібно занотувати протягом зустрічі.
​
​Шаблони 1-на-1
​
Цю опцію можна використовувати, якщо у вас є певні теми обговорення, які ви використовуєте на зустрічах 1-on-1. Для цього вам потрібно перейти до Налаштувань ---> PeoplePerform - Шаблони 1-on-1.
​
​

​

​
Після того, як ви створите всі необхідні шаблони, ваші співробітники зможуть використовувати їх під час проведення особистих зустрічей. Усі шаблони відображатимуться у списку, а також співробітник зможе переглянути кожен шаблон, щоб перевірити всі створені теми для обговорення, та при необхідності додати нові пункти.
​
​

​
Крім того, є нотатки, які можна залишити після завершення зустрічі 1-on-1:
Загальні нотатки (доступні для автора, співробітника та адміністратора системи)
Особисті нотатки (видимі для автора)
Коментарі (для співробітника, щоб залишити свої думки)
​
Після того, як співробітник збереже створену зустріч 1-on-1, система відправить запрошення йому на електронну пошту і він зможе додати цю подію до свого календаря (якщо у нього не налаштована інтеграція з календарем PeopleForce, то її потрібно налаштувати).
​
​Налаштування цілей OKR
​
У розділі Цілі ви можете керувати цілями у вашій організації.
Існує 5 типів цілей:
​
Компанія
Розташування
Підрозділ
Департамент
Індивідуальна
​
Ці типи дають можливість побудувати взаємини між цілями і створити рухоме дерево цілей.
​
​

​
За допомогою фільтра ви зможете керувати всією інформацією та знайти мету за назвою, типом, власником, департаментом, статусом тощо. Існує чотири статуси: (відкрито, прострочено, закрито та архівовано).
​
​

​
Ви можете створити нову мету у профілі співробітника, за допомогою кнопки швидкого створення та зі сторінки керування цілями.
Під час створення мети необхідно вказати:
​
Назву
Власника
Тип
Вказати батьківську мету (якщо потрібно побудувати дерево цілей)
Додати ключові результати (що потрібно зробити для досягнення цієї мети)
Вказати, коли ця ОКР закінчується
​
​

​
​

​
​ВАЖЛИВО! У мети може бути лише ОДИН власник, тому лише один співробітник має відповідати за її закриття. Якщо ви бажаєте створити ціль для групи людей, створіть одну основну ціль і додайте дочірні цілі для інших членів команди.
​
​

​
​

​
Ось так виглядає сторінка цілі у профілі співробітника. Він/вона побачить усі ключові результати, а також зможе керувати ними та досягати прогресу.
​
​

​
При застосуванні статусу до кожного ключового результату найгірший статус буде застосований до всього статусу мети.
Також важливо перевіряти прогрес існуючих цілей у співробітників, щоб вся інформація була оновленою. Для цього в Налаштуваннях - Основні - Цілі і ключові результати ОКР - можете вказати зручний для вас період оновлень ОКР.
​
​

​
​KPI
​
На вкладці KPI ви зможете побачити всі KPI у вашій організації та зможете відфільтрувати їх за типом та власником.
​
​

​
Під час створення KPI необхідно вказати назву, тип, одиницю вимірювання та власника.
​
​

​
Для того, щоб додати цільове значення для кожного місяця, необхідно відкрити потрібний KPI вибрати місяць і ввести значення.
​
​

​
Щоб оновити ціль, ви можете натиснути кнопку «Оновити прогрес», заповнити результат та вказати дату.
​
​

​
​ВАЖЛИВО! Оновлювати прогрес на майбутнє не можна.
​
KPI також будуть доступні у профілі співробітника на вкладці Продуктивність.
​
​

​
​Оцінка 180/360
​
Оцінка продуктивності – досить великий функціонал, що дозволяє організувати повний цикл процесу оцінки працівників. Статтю про цей процес ви можете знайти тут!
​