⚠️ Dostępne w pakiecie Professional. Zainteresowany? Napisz do nas na adres [email protected], aby dowiedzieć się więcej.
Jeśli jesteś osobą zatwierdzającą wnioski o zmiany, nasz system poinformuje o tych, które wymagają Twojego zatwierdzenia za pomocą powiadomień w systemie, wiadomości e-mail i poprzez widget zadań do wykonania. Dzięki temu nie przegapisz żadnego zgłoszenia.
Wykonaj poniższe kroki, aby efektywnie zarządzać procesem zatwierdzania:
Z menu po lewej stronie przejdź do zakładki "O mnie", dalej "Formularze" oraz wybierz listę wniosków, wymagających Twojego zatwierdzenia.
Wybierz konkretny wniosek, który chcesz zatwierdzić lub odrzucić.
Kliknij przycisk "Odrzuć" lub "Zatwierdź" w zależności od tego jak oceniasz wniosek.
Jeśli formularz jest powiązany z jakimś workflow, uruchomienie sekwencji zadań nastąpi dopiero po ostatecznym zatwierdzeniu wniosku.
Wnioskodawca otrzyma powiadomienie, zarówno pocztą elektroniczną, jak i w systemie, z informacją o zatwierdzeniu lub odrzuceniu wniosku.
⚠️ Ważne! Administratorzy mogą zastępować osoby uprawnione w procesie zatwierdzania.
Proces powiadamiania osób wnioskujących
Osoby składające wnioski otrzymają powiadomienia w systemie lub pocztą elektroniczną o zatwierdzeniu albo odrzuceniu ich wniosków. Po kliknięciu powiadomienia wyświetlą się szczegóły, w tym informacja o tym, kto zatwierdził lub odrzucił wniosek.
FAQ
Co w przypadku, gdy formularz nie ma przypisanych osób zatwierdzających?
Jeśli formularz nie wymaga żadnej formy zatwierdzania, wszystkie zamiany zostaną wprowadzone automatycznie. Automatycznie uruchomią się również powiązane workflow.
Co w przypadku, gdy do formularza są przypisane osoby zatwierdzające?
Jeśli do formularza są przypisane osoby zatwierdzające:
do pierwszej (lub jedynej) osoby zatwierdzającej wysyłane jest powiadomienie dotyczące zmian;
osoby zatwierdzające zostaną poproszone o zatwierdzenie lub odrzucenie zmian.
Gdy wszystkie zatwierdzenia zostaną dokonane, zmiany zostaną zastosowane, co uruchomi powiązane workflow. Jeśli dowolna osoba zatwierdzająca odrzuci żądanie zmiany, kolejne osoby zatwierdzające nie zostaną powiadomione, a zmiana nie zostanie wprowadzona. Wnioskujący zostanie powiadomiony o odrzuceniu.
Co się stanie, gdy żądanie zmiany zostanie odrzucone?
Jeśli dowolna osoba zatwierdzająca odrzuci żądanie zmiany, kolejne osoby zatwierdzające nie zostaną powiadomione, a zmiana nie zostanie wprowadzona. Inicjator zmiany zostanie powiadomiony o odrzuceniu żądania.
Jak będzie wyglądał proces zatwierdzania?
Osoby zatwierdzające otrzymują wnioski o zatwierdzenie w skonfigurowanej kolejności.
Każdy zatwierdzający w sekwencji musi potwierdzić zmianę, aby weszła ona w życie.
Jeśli nie zostaną wyznaczeni żadni konkretni zatwierdzający, zmiany zostaną automatycznie zaktualizowane bez indywidualnych potwierdzeń.
Jakie działania mogą podejmować administratorzy w związku z procesem zatwierdzania?
Administratorzy mogą:
zatwierdzać zmiany (zgodnie z przypadającą kolejnością),
odrzucać zmiany;
wymuszać zatwierdzanie (zastępować wszystkich zatwierdzających);
przekazywać zatwierdzanie następnej osobie z listy osób zatwierdzających.
W jaki sposób osoba zatwierdzająca jest powiadamiana o wnioskach wymagających jej zatwierdzenia?
Jeśli przypisano Cię jako osobę zatwierdzającą do wniosku o zmianę, niezwłocznie otrzymasz odpowiednie powiadomienie systemowe.