Встреча 1-on-1 – это инструмент руководителя, который позволяет управлять развитием сотрудника, контролировать его эмоциональное состояние, понимать его ожидания и приводить их в соответствие с ожиданиями компании/руководителя.
Если утилитарно, то это способ получить от сотрудника максимальную отдачу в среднесрочной и долгосрочной перспективе.
Также это инструмент сотрудника, который позволяет убедиться в том, что есть правильное понимание того, что от него ожидает руководство. А также сообщить руководству о том, что мешает достижению наилучших результатов.
Начало работы с 1-on-1 встречами
Перед созданием вашего первого 1-on-1 вы можете настроить типы таких встреч.
Типы 1-on-1 могут быть разными, в зависимости от компании, потребностей менеджеров, сотрудников и т.д.
Вот примеры того, какие типы могут быть:
Согласование целей на будущее
Пересмотр заработной платы сотрудника
Пересмотр должности сотрудника
Для того чтобы создать типы встреч в системе, перейдите в раздел "Настройки", нажав на знак шестерёнки в правом верхнем углу, а затем в раздел "Типы 1-on-1".
На открывшейся странице нажмите кнопку "Добавить" и введите наименование встречи.
Создание 1-on-1 встречи
Чтобы создать встречу, необходимо перейти в раздел "Эффективность" (меню слева), а затем на карточку "1-on-1".
На открывшейся странице нажать кнопку "Новый 1-on-1"
На всплывающем окне выбираем сотрудника с которым будем проводить “1-on-1” и по желанию указываем дату и время (это можно будет сделать и позже).
После создания “1-on-1” нужно заполнить следующие поля:
Тип “1-on-1” (выбрать из выпадающего списка).
Указать пункты для обсуждения
Написать план действий
В случае подключенной интеграции с Google Calendar встречи будут автоматически перенесены в него. Если на сотрудника были назначены Цели, они отобразятся справа экрана, чтобы при необходимости вы могли их обсудить.
В пунктах действий можно назначать ответственного. Для этого при добавлении элемента действия в выпадающем списке выберите сотрудника и сохраните пункт. Выбрать можно между двумя участниками встречи.
Пункты для обсуждения и План действий можно сделать как видимыми для сотрудника, так и только для Вас. Для этого нужно нажать на опцию “Private” возле пункта, который вы хотите скрыть от сотрудника.
Внизу страницы есть возможность оставлять общие заметки, которые будут видны вам, сотруднику и руководителю, и возможность оставить личные заметки, которые будут видны только вам. А также комментарии, которые будут доступны для каждого пользователя, у которого есть доступ к разделу 1-1. Каждый 1-on-1 можно распечатать, либо же сохранить его в формате PDF.
После проведения “1-on-1” вы отмечаете галочками все пункты, которые вы обсудили на встрече. Cлучается так, что какой-то пункт можно пропустить, в таком случае, он автоматически появится при создании следующего 1-on-1 с человеком, чтобы напомнить вам, что вы его не обсудили.
Аналогично и с планом действий: если вы что-то не отметили, этот пункт перейдет на следующий 1-on-1.
Далее нажимаем “Завершить 1-on-1”.
Также при редактировании встречи 1-на-1 порядок действий можно менять при необходимости. Обратите внимание, что все изменения отныне автоматически сохраняются - позаботились об этом на всякий случай, если что-то срочно нужно записать в течение встречи.
Запланировать 1-on-1 можно также через карточку сотрудника. Для этого нужно перейти в Эффективность и в разделе “1-on-1” нажать Добавить.
Создать 1-on-1 также можно через быструю кнопку в нашей системе, которая находится вверху возле Быстрого поиска.
