⚠️ Доступно с любой из следующих подписок: Standard или Professional
После того как вы настроили триггерное событие, следующим шагом будет добавление задач для выполнения.
Чтобы начать, нажмите значок '+' в поле триггера и выберите, что вы хотите добавить. Вот доступные варианты:
Создать задачу: Определите конкретные задачи, которые должны быть выполнены в рамках рабочего процесса.
Отправить письмо: Автоматизируйте процесс отправки электронных писем соответствующим лицам или группе сотрудников.
Отправить приглашение в систему: Автоматически отправьте приглашение в систему.
Создать документ: Настройте систему на создание определенных документов, таких как письма с предложением, контракты или отчеты.
Отправить вебхук: интеграция с внешними приложениями или службами путем отправки уведомлений через вебхук.
Запустить процесс: Автоматизируйте активацию рабочего процесса в рамках существующих рабочих процессов.
Действие Google Workspace: Автоматизируйте создание или удаление рабочего пространства Google для новых или уволенных сотрудников.
В этой статье мы расскажем, как эффективно отправлять электронные письма. Вот пример того, как это выглядит в системе:
Дайте имя действию рабочего процесса
Дайте описательное имя, которое поможет понять в дальнейшем в последовательности действий, какова цель этого письма.
В поле "Тип получателя" у вас есть несколько вариантов:
1. "Выбранные сотрудники" - если вы выберете этот вариант, письмо будет отправлено затронутому сотруднику. Это может быть приветственное письмо или письмо с дальнейшими инструкциями.
2. "Менеджер данного сотрудника" - если вы выберете этот тип получателя, задача будет назначена руководителю данного сотрудника.
3. "Поле выбор сотрудника данного сотрудника" - эта опция позволяет вам выбрать конкретного сотрудника, например, HR-менеджера, который указан в профиле сотрудника с помощью кастомного поля. Например, если Абрамова Мария является HR-менеджером Никиты Бондарь , выбор этой опции делает Марию ответственной за выполнение задачи.
4. "Конкретный сотрудник" - Этот параметр позволяет выбрать конкретное лицо, которое будет получать электронное сообщение.
5. "Группа сотрудников" - этот параметр позволяет выбрать группу сотрудников, которым будет отправлено электронное письмо. Например, вы можете создать группу, в которую войдут сотрудники отдела кадров и отдела информационных технологий.
6. ''Внешние эл. адреса'' - теперь при написании писем в рабочем процессе можно отправлять их на внешние адреса электронной почты. Это полезно, если ваша задача касается внештатного сотрудника или члена команды со стороны.
✨ Кроме того, эта опция позволяет поблагодарить или поприветствовать удаленных сотрудников, которые не являются частью внутренней команды.
Использование заполнителей в электронных письмах
При написании основной части письма используйте заполнители - сгенерированные платформой подсказки с полезной информацией, например полное имя сотрудника, его должность, имя руководителя, отдел и т. д.
Это сэкономит ваше время, поскольку вам не придется искать эту информацию отдельно при составлении текста.
