Biblioteca de contenido: un repositorio único de todos los conocimientos, documentos, normativas y recomendaciones de la empresa, donde los empleados pueden encontrar toda la información necesaria para trabajar. Las bases de conocimiento serán especialmente útiles para empresas con empleados remotos, así como para empresas en rápido desarrollo. PeopleForce proporciona una sección de Biblioteca de contenido para un almacenamiento más cómodo de la información, gracias a la cual todos los empleados de la empresa pueden obtener rápidamente todas las respuestas en un solo lugar y no perder tiempo buscándolas.

Si no ves la sección Biblioteca de contenido en el menú lateral, lo primero que debes hacer es activarla en los Ajustes generales.

Para crear una categoría, vaya a la página de la Biblioteca de contenido y pulse el botón Añadir categoría en la esquina superior derecha. Al crear una categoría, introduzca un nombre y rellene una descripción. También puede elegir un icono y un color para la categoría en la página de la Biblioteca de contenido.

Puede asignar la categoría creada a un grupo específico de empleados o a un empleado, seleccionando una condición de la lista:

Cuando seleccione varias condiciones, preste atención al número total de empleados. Por ejemplo, seleccionemos 2 condiciones:

Si selecciona el filtro "y", el sistema seleccionará solo a todos los contadores que trabajen a tiempo completo.

Y si selecciona el filtro "o", el sistema seleccionará todos los contadores más todos los empleados con el tipo de empleo "tiempo completo".

Si deja los campos en blanco, la categoría podrá ser consultada por toda la organización.

Hay dos formas de añadir artículos:

1. En la página de la Biblioteca de contenido, seleccione la categoría deseada y haga clic en el botón "Añadir artículo".

2. En la página de la Biblioteca de contenido, haga clic en el botón Añadir artículo situado en la esquina superior derecha. Cuando utilice este método para añadir un artículo, deberá seleccionar usted mismo la categoría.

2. En la ventana que se abre, rellene el campo Título, seleccione una categoría de la lista desplegable e introduzca el texto del artículo.

3. Seleccione a quién se mostrará el artículo añadiendo una condición en la sección "A quién va dirigido". En la lista desplegable, podrá elegir una condición entre varias opciones, al igual que en la sección de categorías:

Por ejemplo, si quieres que tu artículo sólo sea visible para el departamento de RRHH, seleccionamos la siguiente condición "El departamento incluye RRHH".

4. Si es necesario, puede elegir que se le notifique por correo electrónico marcando la casilla correspondiente. Los empleados designados recibirán notificaciones sobre la publicación del artículo.

La biblioteca de contenidos incluye ahora la cómoda función de reordenar los artículos dentro de las categorías creadas. Mediante una sencilla función de arrastrar y soltar, los usuarios pueden establecer la secuencia deseada para mejorar la organización y la accesibilidad.

La Biblioteca de contenido ofrece ahora la posibilidad de reordenar los artículos por categorías. Para reordenar las categorías según sus preferencias, basta con hacer clic en el botón Administrar categorías.

Con una simple función de arrastrar y soltar, los usuarios pueden establecer sin esfuerzo la secuencia deseada de categorías.

🔐 El administrador tiene todos los derechos para añadir y editar artículos. Si no tiene este derecho, póngase en contacto con el administrador de su cuenta.