Вкладка Запросы 📂

Вкладка Запросы содержит все формы, которые сотрудники подают в компании (например: запросы на самообслуживание, запросы на изменение данных, запросы на вакансии, запросы на увольнение и т.д.).

Запросы делятся на два раздела:

➡️ Компания
В этом разделе отображаются все запросы в компании. Сотрудники, у которых есть доступ к определённым формам, могут просматривать и управлять этими запросами.

➡️ Мои
В этом разделе отображаются запросы, которые относятся к вам:

Это помогает быстро отслеживать запросы, за которые вы отвечаете.

Страница Запросы теперь имеет боковую панель (сайдбар), которая группирует запросы по типам.

Каждый тип запросов имеет отдельный раздел, например:

Вместо того чтобы просматривать все запросы, вы можете выбрать нужную категорию в сайдбаре и быстро найти нужный тип. Это упрощает навигацию и работу для HR-команды.

Когда вы открываете запрос, справа отображается панель с основной информацией.

В ней указано:

В этой же панели вы можете:

Это помогает хранить всю важную информацию и обсуждение в одном месте.

Вы можете упоминать коллег в комментариях, чтобы вовлечь их в обсуждение. Когда вы упоминаете человека, система проверяет, есть ли у него доступ к форме.

Если доступа нет, появятся два варианта:

Если вы выберете Поделиться запросом, человек получит:

Участник получает доступ только к конкретному запросу, а не ко всем формам компании. Вы можете удалить участников в любой момент.

Кто может добавлять участников:

Если пользователь уже имеет доступ:
В этом случае он просто получит обычное уведомление о комментарии, без дополнительных настроек доступа.

Вы можете экспортировать данные запросов для отчётности или анализа.

Нажмите Export и выберите формат:

После этого вы получите уведомление, когда файл будет готов. Нажмите на него, чтобы скачать файл.

Фильтры помогают быстро находить нужные запросы.

Вы можете искать по:

Фильтры особенно полезны, когда в системе много запросов.