Опросы позволяют эффективно собирать честные отзывы, мнения и ответы сотрудников и использовать эту информацию для улучшения работы, снижения текучести кадров и повышения уровня коммуникации между руководителями и сотрудниками.
С помощью модуля PeoplePulse вы можете разрабатывать новые опросы или использовать шаблоны существующих опросов для любых целей вашей компании.
Как создать опрос с использованием шаблона
Чтобы создать новый опрос, перейдите к разделу Опросы на панели меню и выберите Создать опрос > Использовать шаблон.
Среди готовых шаблонов опросов вы можете использовать следующие шаблоны:
- Управление стрессом
- Удовлетворенность сотрудников
- Gallup’s Q12 основной опросник
- Индекс вовлеченности + драйверы вовлеченности
- Gallup's Q12 альтернативный
- Эффективность команды
Общая информация
Первое, что вам следует сделать - это поставить ✔ в чек боксе, если вы хотите чтобы опрос был анонимным.
В разделе Шаблон письма заполните текст электронного приглашения к участию в опросе. Вы можете использовать шаблон электронного письма, предлагаемый системой, или создать свой собственный в текстовом поле. Когда опрос будет опубликован, ваши сотрудники получат электронное письмо со ссылкой на него.
Анонимность результатов - минимальное количество ответов, которые нужно собрать (в анонимном опросе), чтобы они появились во вкладке Комментарии и вы смогли их увидеть и проанализировать.
Страница со вступлением - тут напишите сообщение, которое увидят участники перейдя по ссылке на опрос.
Важно! После сохранения опрос будет находиться на стадии Черновик.
План запуска
После сохранения черновика опроса перейдите к настройке план запуска, указав, когда именно опрос будет отправлен сотрудникам. Вам нужно будет выбрать дату и время начала и окончания опроса. Также для получения высокого коэффициента отклика вы можете добавить напоминание сотрудникам, которые не ответили на опрос.
Напоминание рекомендуется ставить в середине опроса и ближе к концу - например, в последний день.
Вопросы
На вкладке Вопросы вы можете просматривать и редактировать существующие вопросы, изменять шкалу ответов и включать комментарии, выбирать драйвер, по которому оценивается конкретный вопрос. Вы можете использовать встроенные в систему шаблоны вопросов или создавать собственные вопросы.
✔ Пометьте галочкой чек бокс Комментарий обязателен , если вы хотите, чтобы комментарий был обязательным.
Участники
По умолчанию участниками опроса являются все сотрудники компании. На этой вкладке вы можете выбрать группу сотрудников, которым вы хотите отправить опрос. Используйте гибкие фильтры для назначения опроса. Например, если вы хотите отправить опрос только для департамента кадров, добавьте условие Департамент включает HR.
После того, как все вышеописанные пункты заполнены, у вас есть возможность предварительно просмотреть опрос, чтобы убедиться, что все создано верно.
Запуск опроса
Чтобы запустить созданный опрос, нажмите на кнопку Опубликовать и опрос начнется, согласно указанному в плане запуска времени.
Сотрудники получат по электронной почте приглашение со ссылкой на опрос.
Также, опрос будет доступен через меню Мои активности - вкладка Обзор.
Готово! 😉 Сам процесс заполнения опроса дает вашим сотрудникам особый канал для выражения своего мнения и возможность почувствовать себя услышанными. Не стоит недооценивать важность проведения опросов. Это поможет вам выявить и предотвратить многие проблемы на начальном уровне и вовремя начать работу над повышением вовлеченности сотрудников.
Теги: пипл, пульс, пиплпульс