Оформити підписку на PeopleForce дуже просто 😉
Усе, що стосується вашої підписки, знаходиться в розділі Налаштування → Підписка.
Тут можна:
вказати платіжні дані компанії;
вибрати модулі й оформити підписку;
керувати платіжними картками;
завантажувати рахунки-фактури.
Заповніть платіжні дані
Перш ніж оформити підписку, заповніть форму Платіжні деталі на вкладці Підписка. Усі поля обов'язкові:
Назва компанії
Юридична адреса компанії
Контактна ел. пошта для оплати. На цю адресу надходять усі листи щодо підписки, як-от підтвердження оплати та сповіщення про невдалі платежі.
Основна контактна ел. пошта
Контактна ел. пошта з питань безпеки та юридичних питань
Країна оплати
Реєстраційний номер компанії. Назва поля залежить від країни:
ЄДРПОУ (8 цифр) для України;
NIP (10 цифр) для Польщі;
Реєстраційний номер компанії для інших країн.
Залежно від країни можна також додати Номер ПДВ (в Україні, якщо позначено Платник ПДВ, а також у Великій Британії) або Номер ПДВ ЄС (країни ЄС). Ці поля необов'язкові.
Не забудьте зберегти форму. Оформити підписку не вдасться, поки хоч одне обов'язкове поле порожнє.
✨ Якщо якихось платіжних даних бракує, адміністратори та користувачі з доступом до розділу «Підписка» побачать на головній сторінці повідомлення Будь ласка, заповніть дані вашої компанії. Повідомлення зникне, щойно всі дані буде збережено.
Як оформити підписку
Під час пробного періоду або після його завершення перейдіть у Налаштування → Підписка → План.
Щоб вибрати, за що ви платитимете, натисніть Змінити модулі. У вікні Налаштуйте свій план:
укажіть Користувачі, що підлягають оплаті;
позначте потрібні модулі: HR, Recruit, Perform, Pulse, Time або Desk;
натисніть Змінити.
Перевірте Ціну активації. Ціни вказано за місяць без урахування податків.
Натисніть Підписатися та введіть дані картки на захищеній сторінці оплати.
Для деяких акаунтів ми перевіряємо дані після додавання картки. У такому разі ви побачите повідомлення Налаштування облікового запису триває, а платіжні дані не можна буде редагувати до завершення перевірки. Після цього підписка активується автоматично.
⚠️ Оплата карткою списується щомісяця. Якщо ви хочете платити за рахунком (банківським переказом) або у вашій компанії понад 500 працівників, напишіть нам на support@peopleforce.io, щоб обговорити варіанти.
Як змінити модулі або розмір компанії
Після оформлення підписки опція Змінити модулі стає недоступною. Щоб додати чи прибрати модулі або змінити розмір компанії, напишіть нам на support@peopleforce.io.
Як змінити адресу для рахунків і сповіщень про оплату
Усі листи щодо підписки надходять на контактну ел. пошту для оплати, вказану у формі Платіжні деталі на вкладці Підписка. Щоб отримувати їх на іншу адресу, змініть це поле й збережіть форму.
Як змінити платіжну картку
Перейдіть у Налаштування → Підписка → Підписка та знайдіть розділ Картки.
Натисніть Додати платіжну картку та введіть дані нової картки. Нова картка автоматично стає карткою За замовчуванням і використовуватиметься для наступних платежів.
Якщо стара картка більше не потрібна, натисніть Видалити біля неї.
Якщо у вас кілька карток, можна вибрати, з якої списувати кошти, натиснувши Зробити основним біля потрібної.
Де переглянути підписку та рахунки
На вкладці План показано поточний статус підписки, наприклад Підписка активна, Пробний період (Залишилося днів: N), Пробний період закінчився або Скасовано. Там також видно кількість позицій Активні користувачі, активні модулі в розділі Продукти, а після оформлення підписки ще й дату та суму позиції Наступна оплата.
На вкладці Рахунки-фактури зібрано всі списання, від найновіших, зі стовпцями Дата, Опис, Статус і Сума. Кожен рахунок можна завантажити у форматі PDF або натиснути Експорт, щоб завантажити весь список.
Кредити ел. підпису
Якщо ваша компанія користується ел. підписом PeopleForce, на вкладці План також показано кредити ел. підпису: скільки Доступно, скільки Використано цього місяця та Щомісячно надані кредити. Звідти можна натиснути Купити кредити, увімкнути Автоматичне поповнення рахунку або натиснути Переглянути використання, щоб побачити подробиці.
Як скасувати або відновити підписку
Щоб скасувати підписку, перейдіть на вкладку План, натисніть Скасувати підписку й підтвердьте дію. Підписка залишається активною до кінця поточного платіжного періоду. Дату його завершення ви побачите на вкладці План.
Передумали до цієї дати? Натисніть Повторно активувати акаунт. Якщо дата скасування вже минула, напишіть нам на support@peopleforce.io, щоб знову оформити підписку.
Якщо платіж відхилено
Якщо платіж не вдався, рахунок на вкладці Рахунки-фактури буде позначено як Не вдалося, а на контактну ел. пошту для оплати надійде сповіщення. Платежі не повторюються автоматично. Додайте нову картку або перевірте поточну на вкладці Підписка, а потім напишіть нам на support@peopleforce.io, щоб ми могли провести платіж ще раз.
Приємної роботи з PeopleForce! 😊