Перейти до основного контенту
Усі колекціїCore HR Запит на самообслуговування
Інструкція для працівників: Як подати запит на самообслуговування
Інструкція для працівників: Як подати запит на самообслуговування
Оновлено протягом останнього тижня

⚠️ Доступно в пакеті Professional. Зацікавлені? Будь ласка, напишіть нам на sales@peopleforce.io, щоб дізнатися більше.

Для вирішення загальної проблеми обмеженого доступу до деяких розділів профілю, таких як особиста інформація чи контактні дані для екстрених випадків, введення наших нових форм запитів на зміни усуває потребу працівників чекати на системних адміністраторів. Традиційно такі запити призводили до затримок та відсутності прозорості в процесі внесення змін.

Тепер працівники можуть автономно ініціювати зміни у своїх профілях за допомогою форми самообслуговування, навіть в розділах, які раніше були для них недоступні. Ця форма не лише сприяє внесенню запитів на зміни, але також має функцію відстеження, яка дозволяє працівникам контролювати прогрес своїх запитів в системі.

Давайте детальніше розглянемо:

Ініціювання змін

  • Для того щоб подати запит на модифікації у своєму профілі, знайдіть вкладку "Дії".

  • Виберіть конкретний розділ, який ви хочете оновити, чи то особисті дані, чи контактні дані для екстрених випадків.

Заповнення форми запиту на зміни

  • У відкритій формі ретельно заповніть необхідну інформацію для зміни.

  • Натискайте "Далі", щоб продовжити.

  • Перегляньте внесені зміни і переконайтеся в їхній точності.

  • Натискайте "Запросити зміни".

Якщо потрібно, виправлення можна внести за допомогою кнопки "Назад".

Відстеження запитів та затверджень

  • Кожного разу, коли ви подаєте новий запит або хтось надсилає запит, який потребує вашого схвалення, це буде відображено в меню "Мої активності - Форми запитів".

  • У розділі "Потрібно моє схвалення" знаходьте деталі про запити, які чекають вашої згоди. Оцінюйте деталі та вирішуйте, використовуючи кнопки "Відхилити" чи "Затвердити".

  • Слідкуйте за поданими запитами у вкладці "Надіслано мною".

Сповіщення про запит

  • Кожен, хто подав запит, отримує сповіщення в системі чи по електронній пошті.

  • Натискайте на сповіщення для отримання деталей, включаючи інформацію про схвалювача.

Поширені питання (FAQs)

Як застосовані зміни в системі?

Застосування змін залежить від налаштованих параметрів схвалення. Якщо призначені схвалювачі беруть участь у процесі, модифікації будуть введені лише після їхньої згоди. Однак, якщо схвалення не потрібно, зміни будуть впроваджені негайно.

Ви отримали відповідь на своє запитання?