OKR розшифровується як Objectives and Key Results (Цілі та ключові результати). Це методика постановки цілей, яка допомагає організаціям та окремим особам визначати та відстежувати амбітні цілі. Це спільний підхід, який об'єднує команди та стимулює їхню участь у досягненні вимірюваних цілей.
Цілі - це амбітні, якісні формулювання того, чого ви хочете досягти. Вони мають бути чіткими, лаконічними та надихати.
Створення цілей
Цілі - це прості та чіткі твердження про те, чого ми хочемо досягти. Вони повинні бути короткими, мотивуючими та надихати команду брати участь та інвестувати у свою роботу для розвитку себе, своїх відділів та компанії.
Кожна ціль може мати підцілі або підзадачі. Ці цілі додатково розбиваються на менші та призначаються співробітникам. Співробітники можуть переглядати деталі прогресу всередині підцілей, які впливають на батьківську ціль.
Щоб створити ціль, виконайте наступні дії:
Перейдіть до Виконання > Цілі.
У верхньому правому куті натисніть Нова ціль.
У діалоговому вікні Створити нову ціль заповніть наступні поля:
Назва: Чіткий, лаконічний та змістовний опис цілі.
Власник: Особа, відповідальна за ціль.
Тип: Тип цілі (індивідуальна, команда, відділ, підрозділ, місце розташування, компанія).
Батьківська ціль: Батьківська ціль цілі.
Дата початку та дата завершення: Часові рамки для цієї цілі.
Натисніть Зберегти.
Примітка: Ціль можна призначити одному співробітнику, тому один співробітник повинен відповідати за її закриття. Якщо ви хочете створити ціль для групи людей, створіть одну головну ціль і додайте дочірні цілі для решти членів команди.
Ви також можете створити мету у вкладці Продуктивність співробітника, який буде відповідати за цю мету.
Додати ключові результати
Ключові результати - це конкретні, вимірні показники, що вказують на те, що потрібно зробити для досягнення цілі. Вони часто виражаються числовою величиною та періодом, протягом якого ціль має бути досягнута.
Щоб додати ключові результати для цілі, виконайте наступні дії:
Перейдіть до розділу Продуктивність > Цілі.
Виберіть ціль зі списку.
Під діаграмою прогресу цілі натисніть Додати ключовий результат.
У діалоговому вікні Додати ключовий результат заповніть наступні поля:
Ім'я: Чіткий, лаконічний та змістовний опис ключового результату.
Власник: Особа, відповідальна за ключовий результат.
Тип: Тип метрики ключового результату (відсоток, число, валюта, так/ні виконано).
Старт: Початкове значення для цього ключового результату.
Ціль: Цільове значення для цього ключового результату.
Натисніть Зберегти.
Моніторинг цілей (OKR)
Існує декілька способів перегляду та моніторингу цілей (OKR) у системі:
На сторінці Огляд > Продуктивність. Тут ви можете переглянути статистику цілей залежно від їхніх статусів і типів, а також загальну статистику всіх цілей і ключових результатів.
У профілі співробітника на вкладці Продуктивність.
У розділі Продуктивність > Цілі. Тут ви можете переглянути список усіх цілей. Зверніть увагу, що ви можете фільтрувати цілі за їхнім власником, станом, статусом тощо.
У розділі Моі активності > Цілі ви можете бачити всі цілі, які належать вам, вашій команді або відділу, або ті, до яких ви залучені.
Переглянути історію оновлень OKR
Як менеджер, ви також можете відстежувати хід виконання завдань, переглядаючи історію оновлень. Щоб переглянути історію оновлень завдань, виконайте такі дії:
Перейдіть до Мої активності > Цілі.
Натисніть на потрібну ціль.
Внизу сторінки, в розділі Оновлення, ви можете переглянути коментарі щодо цілі.
Встановіть прапорець Показати всю активність, щоб переглянути наступну інформацію про ціль:
Коли вона була востаннє оновлена
Хто її оновив
Інформація про зміни