Desk to najnowszy moduł w systemie. Pomaga on w zarządzaniu różnego rodzaju sprawami firmy. Dzięki niemu można tworzyć nowe sprawy/tematy i omawiać je z konkretnym pracownikiem.

Aby rozpocząć pracę w module należy wykonać następujące czynności.

1. Utwórz kategorie. W tym celu należy przejść do ustawień, do sekcji o tej samej nazwie.

2. Następnie kliknij przycisk "Dodaj" i wprowadź wszystkie możliwe wartości. Takie jak zmiana pracy, sytuacje konfliktowe w zespole, urlop macierzyński itp.

Każdy pracownik może założyć sprawę wybierając odpowiednie polecenie z rozwijanego menu.

Można to również zrobić przechodząc do sekcji "O mnie" – "My cases" (gdzie case oznacza jakąś sprawę kadrową).

3. Podczas tworzenia należy określić do jakiego pracownika będzie przypisana sprawa (case), kategorię, jej tytuł oraz opis.

Tak wygląda przykładowa nowa sprawa (case). Dodatkowo można określić jej status, a także do kogo jest przypisana.

Po utworzeniu pracownik, do którego zostanie przypisana sprawa (case) otrzyma powiadomienie na maila oraz do systemu (ikona dzwonka). Gdy uczestnik odpowie na sprawę, system wysyła powiadomienia do jej twórcy. Poniżej można zobaczyć przykłady takich powiadomień.