Jeśli nie jesteś administratorem systemu, potrzebujesz określonych uprawnień do zarządzania ankietami. Administrator może przyznać te uprawnienia, musi jedynie:

Segmenty to tak zwane filtry, które pozwalają uzyskać bardziej szczegółowe wyniki od ankietowanych. Segmenty umożliwiają podział danych ankietowych według kategorii, takich jak dział, lokalizacja i pion, umożliwiając zrozumienie trendów i nastrojów w określonych grupach organizacyjnych.

Aby dodać nowy segment, wykonaj następujące czynności:

Jeśli chcesz edytować lub usunąć segment, kliknij przycisk z trzema kropkami obok żądanego segmentu i wybierz odpowiednią opcję.

Możesz przygotować różne rodzaje skal do wykorzystania w dalszych pytaniach oceniających. Aby to zrobić, wykonaj następujące czynności:

Aby edytować lub usunąć skalę, kliknij przycisk z trzema kropkami obok żądanej skali i wybierz odpowiednią opcję.

Tematy to kluczowe punkty lub motywy, które łączą różne pytania w ankiecie i pomagają ustrukturyzować analizę. Kategoryzując odpowiedzi w ramach tematów, można uzyskać wgląd w to, w jaki sposób każdy czynnik przyczynia się do ogólnych wyników. Na przykład, jeśli czynnikiem decydującym jest uznanie, pytania mogą dotyczyć tego, jak doceniani czują się pracownicy i jak często otrzymują informacje zwrotne. Analizując wyniki, można zobaczyć, w jakim stopniu uznanie wpływa na ogólne zaangażowanie.

Nasza platforma ma domyślnie przygotowane tematy, ale możesz dodać dowolną liczbę własnych wersji. Aby to zrobić, wykonaj następujące czynności:

Jeśli chcesz edytować lub usunąć temat, kliknij przycisk z trzema kropkami obok żądanego tematu i wybierz odpowiednią opcję.

Podczas tworzenia ankiety dodasz utworzone tematy do odpowiednich pytań. Do jednego pytania można zastosować tylko jeden temat.

3. W wyświetlonym oknie:

4. Na karcie "Szczegóły" możesz zmienić wcześniej wprowadzone dane i wypełnić następujące parametry:

5. Utwórz różne sekcje, aby pogrupować i uporządkować pytania.

6. Dodaj pytania do każdej sekcji. Dostosuj skalę odpowiedzi, włącz komentarze, jeśli są wymagane i wybierz tematy (tylko jeden temat może być zastosowany do jednego pytania). Możesz także oznaczyć komentarze jako obowiązkowe. Platforma oferuje 5 typów pytań:

7. Na karcie "Uczestnicy" wybierz poszczególnych uczestników za pomocą warunków. Domyślnie wszyscy pracownicy są uwzględniani jako uczestnicy. Możesz wygodnie filtrować pracowników według różnych parametrów. Jeśli chcesz zawęzić wybór uczestników, podczas dodawania wielu warunków użyj operatora "i" – wtedy wszystkie warunki będą musiały ze sobą współdziałać. Jeśli chcesz rozszerzyć wybór uczestników, użyj operatora "lub" – wtedy zastosowanie będzie miał jeden lub drugi warunek.

8. W zakładce "Początek" określ datę i godzinę rozpoczęcia i zakończenia.

9. Możesz zoptymalizować wskaźniki odpowiedzi, jeśli wyślesz użytkownikom przypomnienia o ankiecie, zwłaszcza w jej trakcie i bliżej samego końca. Aby zachęcić uczestników do wzięcia udziału w ankiecie, określ cel ankiety, przypomnij użytkownikom, że mogą udzielać odpowiedzi anonimowo i poinformuj, ile czasu zajmie wypełnienie ankiety.

10. Kliknij przycisk "Zapisz", jeśli chcesz dokończyć konfigurację ankiety później. Kliknij przycisk "Zapisz i opublikuj", jeśli konfiguracja ankiety została zakończona.

Wszyscy uczestnicy otrzymują wiadomości e-mail z zaproszeniami i linkami do ankiet lub powiadomienia w systemie.

Aby wypełnić ankietę, należy przejść do zakładki "O mnie" i wybrać "Przegląd".

Zadanie wypełnienia ankiety jest wyświetlane również w sekcji "Do zrobienia" na stronie głównej.

Aby uzyskać dostęp do wszystkich ankiet w firmie, należy przejść do zakładki "Ankiety" z menu po lewej stronie. Ankiety są podzielone na trzy sekcje:

Aby wyświetlić szczegóły i wyniki ankiety, należy kliknąć jej nazwę.

Po uruchomieniu ankiety odpowiedzi będą aktualizowane w czasie rzeczywistym, co oznacza, że możesz obserwować wyniki ankiety w miarę ich napływania. Aktualizacje wyników w czasie rzeczywistym pomagają również monitorować proces ankiety i szybko docierać do pracowników, którzy nadal muszą wypełnić kwestionariusz. Służy do tego opcja wysyłki przypomnień dostępna w zakładce "Uczestnicy".

Możesz przypomnieć o ankiecie wszystkim uczestnikom jednocześnie, klikając przycisk z trzema kropkami i wybierając opcję "Wyślij przypomnienie do wszystkich".

Aby wysłać przypomnienie konkretnemu pracownikowi, wybierz uczestnika z listy, kliknij przycisk z trzema kropkami obok niego i wybierz opcję "Wyślij przypomnienie".

Wszystkie informacje na temat pracy z wynikami znajdziesz w artykule poświęconym wyświetlaniu i analizie wyników ankiet.

Aby pobrać wszystkie wyniki ankiety, przejdź do żądanej ankiety i kliknij przycisk z trzema kropkami w prawym górnym rogu. Wybierz preferowany format: PDF, Excel lub CSV. Po wybraniu formatu plik zostanie automatycznie pobrany na komputer.

Na każdej stronie znajduje się osobny przycisk "Eksportuj", umożliwiający pobranie danych tylko z tej strony, jeśli np. chcesz pobrać tylko pynatia.

Możesz także użyć filtrów i wyeksportować tylko przefiltrowane wyniki, np. gdy chcesz pobrać siatkę wyników dla działu marketingu.

Co można edytować po uruchomieniu ankiety, a czego nie można zmienić po uruchomieniu ankiety?

Po uruchomieniu ankiety można edytować jej nazwę i datę zakończenia. Nie można natomiast edytować uczestników. Jeśli zdecydujesz się przeprowadzić ankietę anonimowo, tego ustawienia nie można zmienić po uruchomieniu ankiety.

Po uruchomieniu ankiety można edytować tylko te części formularza, które nie zakłócą standaryzacji wyników, takie jak dane tekstowe i typy, które nie wpłyną na obliczenia formularza ani wyniki.