К основному содержимому

Понимание статусов сотрудников и логики отправки писем в PeopleForce

Обновлено вчера

В PeopleForce статусы сотрудников играют ключевую роль в том, как система взаимодействует с пользователями. От адаптации до увольнения — вот как разные статусы влияют на доставку писем и доступ к системе.


📌 Статусы сотрудников: что они означают

  • Принят
    Этот статус используется, когда кандидат принял оффер и имеет подтверждённую дату начала работы в будущем. У него ещё нет доступа к системе, но он уже готовится присоединиться к компании.

  • Работает
    Указывает, что сотрудник активно работает в компании. Дата начала уже прошла, и у него есть полный доступ к системе.

  • Уволен
    Этот статус присваивается, когда сотрудник покинул компанию. Доступ к системе автоматически отключается.


📧 Как работает отправка писем в зависимости от статуса

  • Для принятых сотрудников
    Все системные письма — включая формы преонбординга — отправляются на личную почту, если она указана в системе.
    Если личная почта не указана, письма будут направлены на рабочую почту.

✅ Это позволяет новому сотруднику получить всю необходимую информацию до начала работы, даже без доступа к корпоративному аккаунту.


  • Для работающих сотрудников
    Система отдает приоритет рабочей почте. Если указаны обе — рабочая и личная, уведомления отправляются на рабочую по умолчанию.
    Если указана только личная — она будет использоваться, пока не будет добавлен рабочий адрес.


  • Для уволенных сотрудников
    Системные письма не отправляются. Доступ к PeopleForce автоматически блокируется.

ℹ️ Если необходимо полностью отключить доступ к почте, это нужно сделать на вашей стороне (например, через Google Workspace или Outlook) — или добавьте этот шаг в ваш offboarding-процесс, чтобы всё было под контролем.


Статус

Доступ к системе

Отправка писем

Приоритетная почта

Принят

❌ Нет

✅ Да

Личная → Рабочая

Работает

✅ Да

✅ Да

Рабочая → Личная

Уволен

❌ Нет

❌ Нет

Знание этих правил помогает обеспечить плавную адаптацию и увольнение сотрудников, а также поддерживать чистую и согласованную коммуникацию.

Нашли ответ на свой вопрос?