Формы запросов — это функционал, с помощью которого HR-рутина становится более гибкой, а у HR-менеджеров появляется вспомогательный ресурс для коммуникации в процессах и утверждении любого рода заявок от сотрудников и менеджеров.
Формы запросов можно регулировать, настраивать доступы для различных департаментов и локаций, выбирая, кто может видеть и отправлять запросы.
Создание формы
Формы создаются в Настройках => блок Основные => раздел Формы. В правом верхнем углу нужно нажать на кнопку "Добавить".
Чуть ниже вы можете увидеть пример заполненной формы на вакансию:
Создание заявки
Чтобы сотрудник мог создать запрос на вакансию, у него должен быть доступ к подобным действиям. Нужно перейти в боковое меню "Мои активности" -> "Формы запросов".
При нажатии на кнопку “Новая форма” появляется список доступных форм. При выборе формы открывается новое окно со стандартными полями.
Заполните все обязательные поля: должность, департамент, вид занятости, локация, желаемая дата выхода кандидата, количество открытых позиций, а также описание вакансии. После этого сохраняем запрос.
План найма
Не видите данный раздел на своем аккаунте? Вероятнее всего, у вас нет доступа к этому разделу. Обратитесь к администратору аккаунта для настройки доступа к этому блоку
В разделе "План найма", вы сможете увидеть все созданные и отправленные заявки сотрудниками, у которых есть соответствующий доступ. Также возможно произвести поиск по названию позиции и отфильтровать по статусу заявки.
Получение и подтверждение заявки
После сохранения, заявка будет ожидать подтверждения ответственных лиц, которых мы указывали в шаблоне. Подтверждающим будет отправлено письмо на почту для рассмотрения.
Открыв письмо, нужно нажать на “Посмотреть запрос” в письме. Либо можно перейти по ссылке через уведомления в системе (в правом верхнем углу колокольчик).
Дополнительно, если у вас подключена интеграция со Slack-ботом, запрос на утверждение будет попадать в него. Таким образом, вы сможете получать уведомления напрямую в бот и подтверждать или отклонять запрос из бота, а также перейти по ссылке и рассмотреть запрос в системе.
Обратите внимание, что создатель заявки может её отменить до того, как она была одобрена/отклонена.
Одобренную заявку можно легко превратить в вакансию. Данные, ранее внесенные в запрос, будут автоматически перенесены в идентичные поля в вакансии.