Desk модуль самый молодой из всех представленных в системе. Он отвечает за ведение различного рода кейсов, которые могут возникать в компании.
С его помощью вы сможете создавать новые кейсы для обсуждения их с конкретным сотрудником.
Прежде чем перейти к созданию новых кейсов, нам необходимо создать категории кейсов.
Создание категорий
1. Перейдите на страницу "Настройки > Desk > Категории кейсов".
2. Нажмите на кнопку 'Добавить' и пропишите все возможные значения. Такие, как должностные изменения, вопросы по имуществу, конфликтные ситуации в команде, уход в декрет и тд.
