Отчёт KPI компании собирает все KPI вашей компании — независимо от того, принадлежат ли они человеку, отделу, подразделению, локации или всей компании. Для каждого KPI вы видите владельца, текущее значение, текущее целевое значение и то, выполняется ли он по плану, поэтому сразу понимаете, на чём стоит сосредоточиться.
Для чего его использовать
Видеть общую картину за секунды. Плитки вверху показывают, сколько KPI выполняются по плану, а сколько находятся в зоне риска, и скольких сотрудников это касается.
Вовремя реагировать на проблемы. Находите KPI В зоне риска и обсуждайте их с владельцами до конца месяца.
Готовиться к оценке и встречам 1:1. Фильтруйте по владельцу, чтобы перед встречей посмотреть KPI конкретного человека.
Проверять, обновляются ли KPI. Отсортируйте по Последнему обновлению, чтобы найти KPI, которые давно никто не обновлял.
Сравнивать команды. Фильтруйте по отделу, подразделению или локации, чтобы увидеть, как обстоят дела в каждой части компании.
Прежде чем начать
Должны быть включены KPI. Перейдите в Настройки → Функционал и убедитесь, что функция KPI включена.
Проверьте свой доступ. Администраторы могут открывать все отчёты. Другим пользователям нужен отчёт KPI компании в их роли (см. раздел Предоставление доступа к отчёту ниже).
Откройте отчёт
Перейдите в Отчёты → Perform → KPI компании.
Плитки с итогами
KPI по плану: сколько KPI достигают текущего целевого значения и среди скольких сотрудников.
KPI в зоне риска: сколько KPI ниже текущего целевого значения и среди скольких сотрудников.
Что показывает каждый столбец
Столбец | Что показывает |
Владелец | Человек, ответственный за KPI, со ссылкой на его профиль |
Название | Название KPI |
Тип | Кому принадлежит KPI: Индивидуальный, Отдел, Подразделение, Локация или Вся компания, при необходимости с названием отдела, подразделения или локации |
Текущее значение | Последний результат, внесённый за текущий месяц |
Текущее целевое значение | Цель, которая действует сейчас |
Состояние | В норме, если текущее значение достигло текущего целевого значения, иначе — В зоне риска |
Последнее обновление | Когда KPI в последний раз изменяли |
Нажмите Владелец, Название, Тип или Последнее обновление, чтобы отсортировать по этому столбцу.
Как определяется состояние
KPI имеет состояние В норме, когда его последний результат за текущий месяц равен текущему целевому значению или превышает его. Если в этом месяце ещё не внесено ни одного результата, текущее значение считается равным 0, поэтому KPI отображается В зоне риска, пока кто-нибудь не добавит результат.
💡 Совет: В начале каждого месяца многие KPI отображаются В зоне риска только потому, что результаты ещё не внесены. Попросите владельцев KPI регулярно обновлять результаты, чтобы отчёт показывал реальный прогресс.
Найдите нужное
Используйте поиск, чтобы найти KPI.
Нажмите Добавить фильтр, чтобы сузить отчёт:
Тип KPI — чтобы видеть только индивидуальные KPI, KPI отделов, подразделений, локаций или всей компании.
Владелец — чтобы видеть KPI конкретных людей.
Данные владельца, например Должность, Отдел, Подразделение, Локация или Тип занятости. Эти фильтры применяются к владельцу KPI.
Экспортируйте отчёт
Нажмите Экспортировать в.
В поле Формат выберите Excel или CSV.
Файл скачивается сразу и содержит все KPI, соответствующие вашим фильтрам и поиску.
Предоставление доступа к отчёту
Перейдите в Настройки → Роли и разрешения.
Откройте роль, которую хотите изменить.
В разделе Отчёты компании выберите KPI компании в группе Perform.
Нажмите Сохранить.
Теперь все пользователи с этой ролью могут открыть отчёт в Отчёты → Perform → KPI компании.
Чтобы узнать, как создавать KPI и добавлять результаты, см. статью Ключевые показатели эффективности (KPI).