Все коллекции
Core HR
Форма запроса на самообслуживание
Инструкция для работников: Как подать запрос на самообслуживание
Инструкция для работников: Как подать запрос на самообслуживание
Обновлено больше недели назад

⚠️ Доступно в пакете Professional. Заинтересованы? Пожалуйста, напишите нам по адресу [email protected], чтобы узнать больше.

Решая распространенную проблему ограничения доступа к определенным разделам профиля, таким как личная информация или контакты для экстренной связи, мы ввели новые формы запросов на изменения, избавив сотрудников от необходимости ждать системных администраторов. Традиционно такие запросы приводили к задержкам и отсутствию прозрачности в процессе внесения изменений.

Теперь сотрудники могут самостоятельно инициировать изменения в своих профилях через форму самообслуживания. Эта форма не только упрощает подачу запросов на изменения, но и включает функцию отслеживания, позволяющую сотрудникам контролировать ход выполнения своих запросов в системе.

Давайте разберемся в деталях:

Инициирование изменений

  • Чтобы запросить изменения в своем профиле, перейдите на вкладку "Действия".

  • Выберите конкретный раздел, который вы хотите обновить, будь то личные данные или контакты для экстренной помощи.

Заполните форму запроса на изменения

  • В открывшейся форме старательно заполните необходимую информацию для внесения изменений.

  • Нажмите "Далее", чтобы продолжить.

  • Просмотрите внесенные изменения и убедитесь в их точности.

  • Нажмите "Запросить изменения", чтобы отправить запрос.

  • При необходимости можно внести исправления, воспользовавшись кнопкой "Отменить".

Мониторинг запросов и одобрений

Каждый раз, когда вы отправляете новый запрос или кто-то отправляет запрос, требующий вашего одобрения, он будет отражен в меню "Мои активности ➝ Формы".

  • В разделе "Требует моего подтверждения" вы найдете подробную информацию о запросах, ожидающих вашего одобрения. Оцените подробности и примите решение с помощью кнопки "Одобрить" или "Отклонить".

  • Отслеживайте отправленные запросы на вкладке "Отправлено мной".

Уведомление о запросе

  • Каждый заявитель получает уведомления в системе или по электронной почте.

  • Нажмите на уведомление, чтобы узнать подробности, включая информацию об утвердителе.

FAQs

Как осуществляются изменения в системе?

Внесение изменений зависит от настроенных параметров утверждения. Если в процессе участвуют назначенные утверждающие лица, изменения вступят в силу только после их одобрения. Однако если утверждения не требуется, изменения будут применены немедленно.

Нашли ответ на свой вопрос?