⚠️ Доступно в пакете Professional. Заинтересованы? Пожалуйста, напишите нам по адресу [email protected], чтобы узнать больше.
Если вам назначена роль утверждающего для запроса на самообслуживание, система уведомит вас о запросах, требующих вашего согласия, через уведомления в системе, электронную почту и виджет Задачи, чтобы вы не пропустили ни один запрос.
Управление вашими запросами и утверждениями
Следуйте этим шагам для эффективного управления процессом утверждения:
1. Из левого меню перейдите в "Мои активности > Формы > Требует моего подтверждения", где вы найдете список запросов на изменения, ожидающих вашего решения.
2. Выберите конкретный запрос, который вы хотите утвердить или отклонить.
3. Нажмите "Отклонить" или "Утвердить" в зависимости от вашей оценки запроса.
4. Если в форму встроен рабочий процесс, он активируется при окончательном утверждении.
5. Заявитель получит уведомление, как по электронной почте, так и в системе, информирующее его об утверждении или отклонении его запроса на изменения.
⚠️ Пожалуйста, обратите внимание, что администраторы имеют преимущество над другими лицами в процессе утверждения.
Процесс уведомления
Заявители получат уведомление в системе или по электронной почте об утверждении или отклонении их запросов. Нажмите на уведомление, чтобы подробно узнать, кто утвердил или отклонил запрос.
