Мы добавили функцию Фидбек, чтобы централизовать все фидбеки, упростив их предоставление, получение и навигацию по ним. Как обычный работник, вы можете получить представление о собственной эффективности. В любой момент вы можете запросить фидбек от коллег, менеджеров или других сотрудников. Возможно, вы недавно работали с ними над проектом или задачей - обменяйтесь фидбеками после этого, чтобы понять, что прошло хорошо и как вы можете улучшить работу в следующий раз.
💡 По умолчанию функция Фидбек доступна для всех пользователей модуля Perform. Каждый сотрудник может получать фидбек о себе или предоставлять фидбек по запросу. Запрос на фидбек доступен для сотрудников, которые имеют разрешение на предоставление и получение фидбека.
Доступ к функции фидбэка
Сотрудники могут оставлять или запрашивать отзывы двумя способами:
Кнопка быстрого добавления: Нажмите на кнопку быстрого добавления и выберите Фидбэк.
Вкладка Мои активности: Перейдите на вкладку Мои активности, перейдите на вкладку Фидбек и нажмите на кнопку +Новый фидбек.
Написание фидбека
Чтобы оставить отзыв, выполните следующие шаги:
1. Нажмите кнопку Быстрое добавление -> Фидбэк.
2. Во всплывающем окне выберите вкладку Написать фидбек.
3. Выберите лицо, о котором вы оставляете отзыв.
4. Заполните тело фидбека.
5. Выберите вариант видимости:
Приватный: Фидбэк увидит только тот сотрудник, к которому он относится.
Приватный и менеджер: Фидбек увидит как сотрудник, так и его менеджер.
Менеджер: Фидбек увидит только менеджер сотрудника.
6. Нажмите кнопку Написать фидбек.
Ключевые аспекты по предоставлению фидбеков
Вы можете предоставить фидбек, если коллега попросил вас об этом.
За один раз вы можете оставить фидбек только одному человеку.
Вы можете выбрать, будет ли фидбек сугубо частным или он будет видимым для руководителя получателя.
Если кто-то оставил вам фидбек, и он должен быть видимым для вас, вы получите электронное письмо и уведомление в PeopleForce.
Запрос фидбека
Чтобы отправить запрос на фидбэк, выполните следующие шаги:
1. Перейдите на кнопку Быстрое добавление -> Фидбэк.
2. Во всплывающем окне выберите вкладку Прости фидбек.
3. Выберите лицо, к которому вы хотите обратиться за фидбеком.
4. Выберите конкретного человека, о котором будет фидбэк.
5. Выберите вариант видимости:
Приватный: Фидбек увидит только сотрудник, о котором он написан.
Приватный и менеджер: Фидбек увидит как сотрудник, так и его менеджер.
Менеджер: Фидбек увидит только менеджер сотрудника.
6. Нажмите кнопку Попросить фидбек.
Ключевые аспекты:
Вы можете попросить отзыв только от одного человека за один раз.
Вы можете попросить о фидбеке любого сотрудника о ком-либо в компании.
Вы можете выбрать, будет ли предоставленный вам отзыв сугубо частным, также видимым для вашего менеджера, или только для менеджера.
Если вас попросят оставить фидбек, вы получите электронное письмо и оповещение в PeopleForce.
Обзор фидбеков во вкладке Мои активности
Так будет выглядеть страница Фидбека для сотрудников, которые не имеют разрешения Предоставлять и получать отзывы. Все фидбеки, касающиеся сотрудника, организованы во вкладке Мои активности-> Фидбек:
Получено: Фидбек, полученный о себе.
Написано: Фидбек, который вы предоставили другим сотрудникам.
Ожидают мой фидбек: Все запросы на фидбек, которые ждут вашего отклика.
Так будет выглядеть страница Фидбека для сотрудников, которые имеют разрешение Предоставлять и получать отзывы. Все отзывы, касающиеся сотрудника, организованы во вкладке Мои активности:
Получено: Фидбэк, полученные о себе.
Написано: Фидбек, который вы предоставили другим сотрудникам.
Ожидают мой фидбек: Все запросы на фидбек, которые ждут вашего фидбека.
Мои запросы: Все запросы на фидбек, которые вы оставили о других сотрудниках.
Фидбек для менеджеров по прямым подчиненным
Если сотрудник является менеджером с прямыми подчиненными, он будет иметь доступ к вкладке Прямые подчиненные:
Все: Все фидбеки о прямых подчиненных, включая как полученные фидбеки, так и запросы на обработку.
Ожидающие запросы: Запросы на фидбэк, которые ожидают ответа.
Оповещения
Если вас попросят оставить фидбек или вы получите фидбек, вы получите уведомление по электронной почте и на панели Уведомления.
Дополнительные ресурсы
Руководство о том, как управлять отзывами в компании на уровне администратора, смотрите Фидбек. Инструкция для администраторов.
Руководство о том, как менеджеры могут запрашивать отзывы о прямых подчиненных и отслеживать их в системе, смотрите Фидбек. Интсрукция для менеджеров.