Аналіз опитувань - це ключовий процес перетворення сирих даних опитувань в конкретні інсайти та відповіді, що сприяють постійному вдосконаленню вашого бізнесу.
Організовані в таблиці, рядках і стовпцях PeoplePulse, дані опитувань стають легкозрозумілими та доступними для аналізу в реальному часі, коли співробітники надсилають відповіді. Крім того, гнучкість експорту результатів опитувань у форматах CSV, Excel або PDF забезпечує безперешкодне використання.
Огляд
Діаграма Статистика відповідей відображає дані, які були зібрані виключно з усіх рейтингових питань опитування. Ця діаграма представлена у відсотках і віддзеркалює відповіді учасників на рейтингові запитання. Для детальнішої інформації використовуйте фільтри для кастомізації вигляду за такими параметрами:
Департамент
Дивізіон
Посада
Місцезнаходження
Тип зайнятості
Гендер
Вік
Стаж
Загальний настрій відображає середній настрій, отриманий із всіх рейтингових питань з кількістю працівників, які надали такий рейтинг.
Драйвери
Якщо запитання в опитуванні були класифіковані за драйверами, нам буде надано оцінку у відсотковому співвідношенні за кожним із драйверів. Це дасть нам змогу зрозуміти, який відсоток співробітників задоволені своїми взаєминам з колегами і менеджером, зростанням у компанії, відчувають визнання з боку менеджера і колег, а також задоволені своєю роботою і робочим середовищем.
Учасники
Після запуску опитування, відповіді оновлюватимуться в реальному часі, що дозволяє спостерігати за результатами опитування по мірі їх надходження. Це також допомагає контролювати процес опитування та нагадувати учасникам, які ще не завершили анкетування, використовуючи вкладку "Учасники".
Запитання
У вкладці "Запитання" ви можете переглядати кількість відповідей на кожне питання. Стовпець "Коментарі" відстежує кількість коментарів, наданих учасниками.
Детальні статистичні дані для кожного питання можна індивідуально переглядати та аналізувати, клацнувши на саме питання.
Представлення деталей може відрізнятися в залежності від типу питання:
Cтатистика відповедей: діаграма, яка показує результати по рейтинговим питанням у відсотковому форматі.
Вибір однієї відповіді: результати відображаються у відсотковому відношенні для питань з однією відповіддю.
Текстові питання: найчастіше вживані слова виділяються жирним шрифтом та великими літерами на основі відповідей учасників.
Фільтри сегментів
Фільтри сегментів грають важливу роль у відстеженні рівня відповідей, кількості відповідей та коментарів залежно від параметрів, таких як департамент, місцезнаходження, дивізіон тощо. Для рейтингових питань агрегований бал та середній бал надають цінні відомості про рівні задоволення у різних відділах та серед працівників, особливо великих компаніях.
У вкладці "Відповіді" ви можете переглядати індивідуальні відповіді працівників на всі питання опитування в неанонімних опитуваннях.
У вкладці "Коментарі" ви можете рецензувати та отримувати доступ до коментарів, пов'язаних із конкретним питанням.
⚠️ Коментарі стають видимими лише тоді, коли їх кількість досягає вказаного порогу в налаштуваннях опитування в полі "Поріг анонімності". Наприклад, якщо ви встановите поріг на рівні 3, коментарі стануть видимими лише після отримання 3 коментарів для конкретного питання.
Таблиця оцінок
У вкладці "Таблиця оцінок" можна переглядати статистику відповідей у форматі таблиці. У фільтрах виберіть департамент, а в ньому оберіть конкретну посаду та переглядайте реакцію ваших співробітників. Усі фільтри можна комбінувати для розширення даних для аналізу.
Коментарі
У вкладці "Коментарі" ви можете рецензувати та отримувати доступ до повного набору коментарів до всіх питань. Додатково, у вас є можливість експорту всіх коментарів у форматі CSV.
⚠️ Коментарі стають видимими лише тоді, коли їх кількість досягає вказаного порогу в налаштуваннях опитування в полі "Поріг анонімності". Наприклад, якщо ви встановите поріг на рівні 3, коментарі стануть видимими лише після отримання 3 коментарів до всіх питань.
FAQ
Як завантажити всі коментарі з опитування?
Як завантажити всі коментарі з опитування?
Щоб завантажити всі коментарі, перейдіть до вкладки "Коментарі" та клацніть кнопку "Експорт".
Чому я не бачу відповіді на питання?
Чому я не бачу відповіді на питання?
Відповіді стають видимими лише тоді, коли кількість учасників опитування досягає певного порогу, встановленого в налаштуваннях опитування в полі "Поріг анонімності". Наприклад, якщо ви встановите поріг на рівні 3, відповіді стануть видимими лише після завершення опитування трьома людьми.
Чому я не бачу коментарі до певного питання?
Чому я не бачу коментарі до певного питання?
Коментарі стають видимими тільки тоді, коли кількість коментарів досягає певного порогу, встановленого в налаштуваннях опитування в полі "Поріг анонімності". Наприклад, якщо ви встановили поріг на 3, коментарі стануть видимими тільки після отримання 3 коментарів до певного запитання.
Чому я не бачу всі коментарі до всіх питань?
Чому я не бачу всі коментарі до всіх питань?
Коментарі стають видимими тільки тоді, коли кількість коментарів досягає певного порогу, встановленого в налаштуваннях опитування в полі "Поріг анонімності". Наприклад, якщо ви встановили поріг на 3, коментарі стануть видимими тільки після отримання 3 коментарів на всі запитання.
Як переглянути відповіді на текстові запитання в опитуванні?
Як переглянути відповіді на текстові запитання в опитуванні?
Щоб переглянути відповіді на текстові запитання, перейдіть на вкладку "Запитання". Виберіть конкретне запитання, на яке ви хочете побачити відповіді, і натисніть на нього. Ви перейдете на сторінку з усіма результатами на це запитання. У розділі "Відповіді" ви знайдете всі текстові відповіді, надані учасниками на це запитання.
Чи можна використовувати два драйвери для одного запитання?
Чи можна використовувати два драйвери для одного запитання?
Ні, для одного запитання можна використовувати лише одного водія.
Як я можу завантажити результати для конкретного відділу?
Як я можу завантажити результати для конкретного відділу?
Перейдіть на вкладку "Питання", де ви маєте огляд усіх запитань опитування. Скористайтеся фільтром і виберіть конкретний відділ, для якого ви хочете експортувати результати. Знайдіть три крапки, розташовані у верхньому правому куті екрана. Натисніть на них і виберіть потрібний формат експорту. У вас є три варіанти: PDF, Excel або CSV. Після вибору формату файл буде автоматично завантажено на ваш комп'ютер.
Як завантажити відповіді на конкретне запитання?
Як завантажити відповіді на конкретне запитання?
Щоб завантажити всі надані відповіді на конкретне запитання, перейдіть на вкладку Запитання, виберіть потрібне запитання і натисніть на нього. Використовуйте фільтри, якщо ви хочете завантажити відповіді тільки з певного відділу, наприклад, з відділу кадрів. Натисніть кнопку Експорт, і файл буде автоматично завантажено на ваш комп'ютер.
Як завантажити всі запитання та відповіді від усіх учасників?
Як завантажити всі запитання та відповіді від усіх учасників?
Щоб завантажити всі запитання та відповіді від усіх учасників, перейдіть на вкладку "Запитання" і натисніть на три крапки у верхньому правому куті. Виберіть один з трьох варіантів: PDF, Excel або CSV. Після вибору формату файл буде автоматично завантажено на ваш комп'ютер.
Як вивантажити результати по драйверу?
Як вивантажити результати по драйверу?
Для вивантаження результатів по драйверу, перейдіть на вкладку "Огляд", виберіть потрібний драйвер і клікніть на нього. Вас перенесе на сторінку з результатами за цим драйвером. Щоб вивантажити числові результати, натисніть кнопку "Експорт" ліворуч; для вивантаження коментарів оберіть кнопку "Експорт" праворуч.
Тегі: пипл пульс, піпл, пульс