Перейти до основного контенту

Процеси: Як налаштувати надсилання електронних листів

Дізнайтеся, як ефективно надсилати електронні листи в рамках робочого процесу з різними варіантами одержувачів.

Оновлено протягом останнього тижня

⚠️ Доступно з будь-якою з наступних підписок: Standard або Professional

Після того, як ви налаштували подію-тригер, наступним кроком буде додавання до неї завдань. Щоб почати, натисніть на іконку "+" у полі тригера і виберіть те, що ви хочете додати.

Ось деякі з доступних варіантів:

  • Створити завдання: Визначте конкретні завдання, які необхідно виконати в рамках робочого процесу.

  • Запит форми: Запропонуйте людям заповнити форму, наприклад, для збору особистих даних, оновлення інформації в профілі або подання запиту на зміну.

  • Попросити фідбек: Автоматизуйте збір зворотнього звʼязку на ключових етапах кар'єри співробітника за допомогою циклічних опитувань.

  • Надіслати листа: Автоматизуйте процес надсилання електронних листів відповідним особам або групам співробітників.

  • Надіслати запрошення в систему: Автоматично надсилайте запрошення до системи.

  • Створити документ: Налаштуйте систему для створення певних документів, таких як листи з пропозиціями роботи, контракти або звіти.

  • Заватажити документ: Завантажуйте документи, які є незмінними для всіх співробітників (наприклад, угоди про нерозголошення інформації, політики), та автоматизуйте їх підписання в рамках воркфлоу.

  • Надіслати вебхук: інтеграція із зовнішніми додатками або сервісами шляхом надсилання сповіщень за допомогою веб-хуків.

  • Запустити воркфлоу: Автоматизуйте активацію робочого процесу в межах існуючих робочих процесів.

  • Google Workspace дія: Автоматизуйте створення або видалення Google Workspace для нових або звільнених співробітників.

⏰ Автоматичні воркфлоу запускаються раз на день о 10:00 відповідно до часового поясу профілю користувача.

У цій статті ми поговоримо про те, як ефективно створювати завдання.

Надання назви дії робочого процесу

Дайте описову назву, яка полегшить подальше розуміння в послідовності дій, якою є мета цього листа.

У полі "Тип отримувача" у вас є кілька варіантів:

1. "Даний працівник" - якщо ви виберете цю опцію, електронний лист буде надіслано працівнику на якого призначен данний процес. Наприклад, новий працівник, який проходить Онбординг. Це може бути вітальний лист або лист з подальшими інструкціями.

2. "Менеджер даного співробітника" - вибір цього типу одержувача надсилає імейл керівнику відповідного працівника.

3. "Поле вибір співробітника даного співробітника" - ця опція дозволяє вам вибрати конкретного співробітника, наприклад, HR-менеджера, вказаного в профілі співробітника за допомогою спеціального поля. Наприклад, якщо Юлія Новак є HR-менеджером Іллі Щербакова, вибравши цю опцію, лист буде надіслано Юлії.

Для більш детальних інструкцій зверніться до нашого гайду з кастомних полів для співробітників.

4. "Конкретний співробітник" - ця опція дозволяє вибрати конкретну особу, яка отримає імейл.

5. "Група співробітників" - Ця опція дозволяє вам вибрати групу співробітників, яким буде надіслано імейл. Наприклад, ви можете створити групу, до якої увійдуть співробітники з відділу кадрів та ІТ-відділу.

6. ''Зовнішня електронна пошта''- Тепер, коли ви пишете електронні листи в робочому процесі, ви можете надсилати їх на зовнішні адреси електронної пошти. Це корисно, якщо ваше завдання стосується фрілансера або зовнішнього члена команди.

✨ Крім того, за допомогою цієї опції ви можете подякувати або привітати віддалених співробітників, які не є частиною внутрішньої команди.

Використання плейсхолдерів у листах

Під час написання тексту листа використовуйте плейсхолдери - згенеровані платформою підказки з корисною інформацією, наприклад, повне ім'я співробітника, його посада, ім'я керівника, відділ тощо.

Це заощадить ваш час, оскільки вам не доведеться шукати цю інформацію окремо під час написання тексту.

Ви отримали відповідь на своє запитання?