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Trabajar con la Bandeja de entrada y consultar información en la aplicación móvil PeopleForce

Aprenda a trabajar con las acciones y notificaciones de la Bandeja de entrada, encontrar a sus compañeros y consultar la información de trabajo disponible directamente desde la aplicación móvil

La aplicación móvil le permite recibir notificaciones sobre tareas y solicitudes que requieren su atención, encontrar rápidamente información sobre los empleados y consultar objetivos, KPI, documentos y materiales de la Base de conocimiento.

Las secciones y la información disponibles dependen de los módulos que utiliza su empresa y de sus permisos de acceso.

Trabajar con la Bandeja de entrada

La pestaña Bandeja de entrada reúne las acciones y notificaciones que requieren su atención.

Utilice las categorías de la parte superior de la página para centrarse en un tipo concreto de elemento. Según las funciones disponibles, pueden incluir:

  • Todo: todas las acciones y notificaciones de la Bandeja de entrada;

  • Aprobaciones: solicitudes en las que se le ha asignado como aprobador;

  • Tareas: tareas que se le han asignado;

  • Encuestas: encuestas pendientes de completar;

  • otros tipos de elementos disponibles.

El número junto a cada categoría indica cuántos elementos requieren su atención.

Pulse un elemento de la lista para abrirlo y consultar sus detalles.

Consultar y completar tareas

Vaya a Bandeja de entrada → Tareas para consultar las tareas que se le han asignado.

La lista muestra la información principal de cada tarea, incluido su nombre y la fecha límite, si se ha establecido una.

Pulse una tarea para consultar sus detalles y realizar la acción disponible.

Por ejemplo, si se le ha asignado una tarea para completar un formulario, abra la tarea, revise sus detalles y pulse Enviar formulario para continuar con el formulario.

Aprobar solicitudes

Si se le ha asignado como aprobador de una solicitud, esta aparecerá en Bandeja de entrada → Aprobaciones. Las solicitudes que esperan una acción por su parte también pueden aparecer en Inicio, en la sección de solicitudes pendientes de aprobación.

Para procesar una solicitud:

  1. Seleccione la solicitud que quiere revisar.

  2. Consulte sus detalles.

  3. Utilice la acción correspondiente para Aprobar o Rechazar la solicitud.

En la Bandeja de entrada pueden aparecer distintos tipos de solicitudes según los procesos configurados en su empresa. Por ejemplo, puede recibir una solicitud de ausencia o una solicitud relacionada con un cambio en los datos de un empleado.

📌 Si las notificaciones push de PeopleForce están habilitadas en su dispositivo, puede recibir avisos sobre nuevos elementos de la Bandeja de entrada que requieran su atención.

Consultar información adicional

Vaya a la pestaña Más para abrir otras secciones de la aplicación móvil.

Las secciones disponibles dependen de los módulos de PeopleForce que utiliza su empresa y de sus permisos de acceso.

Entre ellas pueden encontrarse:

  • Personas;

  • Ausencias;

  • Objetivos;

  • KPI;

  • Documentos;

  • Base de conocimiento.

Encontrar empleados en Personas

Vaya a Más → Personas para encontrar a un empleado y consultar la información disponible sobre él.

La sección Personas ofrece dos formas de consultar a los empleados:

  • Directorio;

  • Organigrama.

Directorio de empleados

La pestaña Directorio muestra la lista de empleados de la empresa.

Para encontrar rápidamente a un compañero, introduzca su nombre o apellido en el campo de búsqueda.

Cada empleado de la lista puede mostrar su foto, nombre y puesto.

Pulse el nombre de un empleado para abrir su perfil y consultar la información disponible según sus permisos de acceso.

Organigrama

Abra la pestaña Organigrama para consultar las relaciones de dependencia dentro de la empresa.

El organigrama muestra a los empleados y las relaciones entre ellos. Puede desplazarse por la estructura organizativa y abrir los perfiles de los empleados que necesite.

Consultar objetivos

Vaya a Más → Objetivos para consultar sus objetivos disponibles y su progreso actual.

Para cada objetivo puede ver:

  • el nombre;

  • el número de resultados clave;

  • el progreso actual en porcentaje;

  • el estado.

Utilice las categorías de la parte superior de la página para encontrar rápidamente los objetivos según su estado.

Pulse un objetivo para consultar sus detalles y resultados clave.

📌 En la aplicación móvil los objetivos están disponibles en modo de solo lectura. Para actualizar el progreso, utilice la versión web de PeopleForce.

Consultar KPI

Vaya a Más → KPI para consultar sus KPI y su estado actual.

La lista muestra los KPI disponibles, su progreso y su estado.

Utilice las categorías de la parte superior de la página para cambiar entre todos los KPI y los KPI con distintos estados.

Pulse un KPI para consultar la información disponible con más detalle.

Consultar documentos

Vaya a Más → Documentos para acceder a los documentos disponibles para usted en PeopleForce.

Los documentos están organizados en carpetas. Cada carpeta muestra el número de documentos y subcarpetas que contiene.

Puede:

  • abrir carpetas y subcarpetas;

  • consultar los documentos disponibles;

  • encontrar un documento mediante el campo de búsqueda;

  • descargar los documentos disponibles en su dispositivo.

📌 En la aplicación móvil puede consultar y descargar documentos. La gestión de carpetas y documentos se realiza en la versión web de PeopleForce.

Consultar la Base de conocimiento

Vaya a Más → Base de conocimiento para consultar los materiales internos de su empresa.

La página muestra las categorías de la Base de conocimiento disponibles para usted y el número de materiales que contiene cada una.

Pulse una categoría para desplegar su contenido y abrir el artículo que necesite.

Para encontrar rápidamente la información necesaria, utilice el campo de búsqueda situado en la parte superior de la página.

Las categorías y los materiales disponibles dependen de la configuración de la Base de conocimiento y de sus permisos de acceso.

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