La aplicación móvil le permite crear solicitudes de ausencia, consultar su estado y sus detalles, y gestionar las solicitudes que todavía están pendientes de decisión.
Crear una solicitud de ausencia
Para enviar una nueva solicitud:
Pulse el botón + en la parte inferior de la pantalla.
Seleccione Solicitar ausencia.
Pulse Tipo de ausencia y seleccione el tipo necesario de la lista. Junto a cada tipo de ausencia disponible se muestra su saldo actual, si corresponde.
Pulse Rango de fechas y seleccione el primer y el último día de la ausencia.
Revise el Desglose diario de la solicitud. Para cada día laborable puede ver la cantidad de ausencia que se solicitará. Si la política permite días parciales, puede ajustar un día concreto, por ejemplo, seleccionando medio día o un cuarto de día.
Añada una nota si es necesario. Si la política de ausencia requiere una nota, no podrá enviar la solicitud sin completarla.
Añada un archivo adjunto si es necesario.
Revise los datos seleccionados y pulse Solicitar.
Después de enviarla, la solicitud se envía para su aprobación y aparece entre sus solicitudes con el estado Pendiente.
Consultar sus saldos y solicitudes
Para consultar la información sobre sus ausencias, vaya a Más → Ausencias.
En la parte superior de la página se muestran las tarjetas de los tipos de ausencia disponibles y el saldo actual de cada uno.
Debajo puede consultar sus solicitudes agrupadas por estado. Las solicitudes pendientes de decisión aparecen en Pendiente, mientras que las solicitudes anteriores permanecen disponibles en el historial correspondiente.
Cada solicitud muestra el tipo de ausencia, las fechas y la cantidad total de días u horas.
También puede pulsar una tarjeta de saldo para iniciar una nueva solicitud con ese tipo de ausencia ya seleccionado.
Consultar los detalles de una solicitud
Pulse una solicitud de la lista para abrir sus detalles.
Puede consultar:
el tipo de ausencia;
las fechas seleccionadas;
la cantidad total de días u horas;
el desglose diario;
su nota;
los archivos adjuntos, si se añadieron;
el estado de aprobación y los aprobadores.
Esto le permite comprobar en qué etapa se encuentra la solicitud y quién debe revisarla en ese momento.
Enviar un recordatorio al aprobador
Si su solicitud sigue pendiente de aprobación, puede enviar un recordatorio al aprobador actual directamente desde la solicitud.
Abra la solicitud pendiente y utilice la opción disponible para enviar un recordatorio.
📌 Puede enviar un recordatorio como máximo una vez cada 24 horas. Si la solicitud tiene varias etapas de aprobación, el recordatorio se envía al aprobador cuya decisión se requiere en la etapa actual.
Retirar una solicitud pendiente
Si sus planes cambian o ha enviado una solicitud por error, puede retirarla mientras siga en estado Pendiente, siempre que la política de ausencia correspondiente permita retirar solicitudes.
Para hacerlo:
Vaya a Más → Ausencias.
Abra la solicitud correspondiente en Pendiente.
Abra las acciones disponibles para la solicitud.
Seleccione Retirar.
Confirme la acción.
Después de retirarla, la solicitud no se elimina. Permanece en su historial con el estado correspondiente y el saldo asociado se actualiza.
📌 Las solicitudes ya aprobadas no pueden retirarse desde la aplicación móvil. Si necesita cancelar una solicitud aprobada, póngase en contacto con su manager o con RR. HH.