К основному содержимому
Все коллекцииИнтеграции
Интеграция с Microsoft Outlook на уровне компании
Интеграция с Microsoft Outlook на уровне компании

Узнайте, как включить интеграцию с Microsoft Outlook и использовать Microsoft Teams для собеседований и встреч 1 на 1

Обновлено более года назад

Что может сделать эта интеграция?

Эта интеграция может автоматически добавлять ваши события PeopleForce (такие как собеседования и встречи 1 на 1) в ваш Microsoft Outlook календарь и отображать ссылку для присоединения к Microsoft Teams для вашей встречи в PeopleForce.

Как включить интеграцию?

Чтобы включить интеграцию, перейдите в Интеграции, выберите из списка
Microsoft Outlook и нажмите кнопку Установить.

❗ Это интеграция на уровне домена, поэтому пользователь, выполняющий интеграцию, должен иметь права администратора для Microsoft Business 365.

Как использовать Microsoft Teams с собеседованиями?

Чтобы запланировать собеседование в Teams, откройте кандидата на должность. На вкладке Интервью выберите метод Microsoft Teams.

Все интервьюеры увидят запланированное собеседование в разделе "Мои активности" > вкладка "Интервью".

Кандидат получает письмо-приглашение на электронную почту и сможет присоединиться к собеседованию с помощью кнопки в электронном письме или в календаре.

Как использовать Microsoft Teams с 1-to-1 встречами?

Создайте 1-on-1 и убедитесь, что статус 1-on-1 - Запланирован. В дальнейшем ссылка для присоединения к Microsoft Teams будет добавлена автоматически.

Запланированные 1-on-1 будут автоматически добавлены в календарь сотрудника со ссылкой для присоединения.

Как отключить интеграцию?

Чтобы удалить интеграцию, перейдите в Настройки > Microsoft Outlook. Нажмите Удалить и подтвердите изменения. Интеграция будет вскоре удалена и больше не будет влиять на вас или ваших сотрудников.

Что означает интеграция на уровне компании?

Интеграция на уровне компании управляется администратором организации, что является более безопасным, поскольку предотвращает интеграцию пользователей с несанкционированными источниками. Это не требует от каждого пользователя заходить в свою учетную запись и настраивать интеграцию - интеграция выполняется один раз. Это повлияет на всех, кто соответствует параметру интеграции (обычно это рабочая электронная почта). Ее можно контролировать на уровне компании и деинсталлировать сразу для каждого пользователя.

Интеграцией на уровне пользователя управляет каждый пользователь, что дает больше свободы в выборе аккаунта для интеграции. Электронная почта пользователя не обязательно должна совпадать с электронной почтой в PeopleForce, поскольку одновременно интегрируется только один пользователь.

Подход следует выбирать в зависимости от типа интеграции и информации, к которой он получит доступ.

Устранение неполадок

Я не вижу Настройки или Интеграции.

Возможно, у вашего пользователя нет доступа к этим страницам. Пожалуйста, свяжитесь с вашим администратором PeopleForce, чтобы включить интеграцию или предоставить вам доступ.

Я не вижу интеграцию в списке.

Интеграция Microsoft Outlook доступна только для пользователей PeopleRecruit или PeoplePerform. Если ваша компания не является подписчиком одного из этих модулей, вы не сможете увидеть интеграцию или установить ее.

Когда я пытаюсь добавить интеграцию, я не вижу доступных учетных записей.

Убедитесь, что ваша компания использует план Business 365 от Microsoft. Вы не сможете интегрироваться с личной электронной почтой, только с пакетом Business.

При попытке добавить интеграцию я получаю ошибку.

Если вы получаете ошибку о том, что у вас недостаточно прав, проверьте, являетесь ли вы администратором или имеете права интеграции для Microsoft Business 365.

Если вы получаете другие ошибки, обратитесь в службу поддержки.

Я интегрировал, но не вижу событий в своем календаре.

1. Убедитесь, что у вас тот же рабочий email в PeopleForce, что и в Business 365. Пользователи смогут использовать интеграцию только в том случае, если их электронная почта совпадает в обеих системах.

2. Интеграция затронет только события, созданные после интеграции. События, которые были созданы до успешной интеграции, не будут затронуты или синхронизированы из PF в ваш календарь Outlook.

Нашли ответ на свой вопрос?