Что может сделать эта интеграция?
Эта интеграция может автоматически добавлять ваши события PeopleForce (такие как собеседования и встречи 1 на 1) в ваш Microsoft Outlook календарь и отображать ссылку для присоединения к Microsoft Teams для вашей встречи в PeopleForce.
Как включить интеграцию?
Чтобы включить интеграцию, перейдите в Интеграции, выберите из списка
Microsoft Outlook и нажмите кнопку Установить.
❗ Это интеграция на уровне домена, поэтому пользователь, выполняющий интеграцию, должен иметь права администратора для Microsoft Business 365.
Как использовать Microsoft Teams с собеседованиями?
Чтобы запланировать собеседование в Teams, откройте кандидата на должность. На вкладке Интервью выберите метод Microsoft Teams.
Все интервьюеры увидят запланированное собеседование в разделе "Мои активности" > вкладка "Интервью".
Кандидат получает письмо-приглашение на электронную почту и сможет присоединиться к собеседованию с помощью кнопки в электронном письме или в календаре.
Как использовать Microsoft Teams с 1-to-1 встречами?
Создайте 1-on-1 и убедитесь, что статус 1-on-1 - Запланирован. В дальнейшем ссылка для присоединения к Microsoft Teams будет добавлена автоматически.
Запланированные 1-on-1 будут автоматически добавлены в календарь сотрудника со ссылкой для присоединения.
Как отключить интеграцию?
Чтобы удалить интеграцию, перейдите в Настройки > Microsoft Outlook. Нажмите Удалить и подтвердите изменения. Интеграция будет вскоре удалена и больше не будет влиять на вас или ваших сотрудников.
Что означает интеграция на уровне компании?
Интеграция на уровне компании управляется администратором организации, что является более безопасным, поскольку предотвращает интеграцию пользователей с несанкционированными источниками. Это не требует от каждого пользователя заходить в свою учетную запись и настраивать интеграцию - интеграция выполняется один раз. Это повлияет на всех, кто соответствует параметру интеграции (обычно это рабочая электронная почта). Ее можно контролировать на уровне компании и деинсталлировать сразу для каждого пользователя.
Интеграцией на уровне пользователя управляет каждый пользователь, что дает больше свободы в выборе аккаунта для интеграции. Электронная почта пользователя не обязательно должна совпадать с электронной почтой в PeopleForce, поскольку одновременно интегрируется только один пользователь.
Подход следует выбирать в зависимости от типа интеграции и информации, к которой он получит доступ.
Устранение неполадок
Я не вижу Настройки или Интеграции.
Возможно, у вашего пользователя нет доступа к этим страницам. Пожалуйста, свяжитесь с вашим администратором PeopleForce, чтобы включить интеграцию или предоставить вам доступ.
Я не вижу интеграцию в списке.
Интеграция Microsoft Outlook доступна только для пользователей PeopleRecruit или PeoplePerform. Если ваша компания не является подписчиком одного из этих модулей, вы не сможете увидеть интеграцию или установить ее.
Когда я пытаюсь добавить интеграцию, я не вижу доступных учетных записей.
Убедитесь, что ваша компания использует план Business 365 от Microsoft. Вы не сможете интегрироваться с личной электронной почтой, только с пакетом Business.
При попытке добавить интеграцию я получаю ошибку.
Если вы получаете ошибку о том, что у вас недостаточно прав, проверьте, являетесь ли вы администратором или имеете права интеграции для Microsoft Business 365.
Если вы получаете другие ошибки, обратитесь в службу поддержки.
Я интегрировал, но не вижу событий в своем календаре.
1. Убедитесь, что у вас тот же рабочий email в PeopleForce, что и в Business 365. Пользователи смогут использовать интеграцию только в том случае, если их электронная почта совпадает в обеих системах.
2. Интеграция затронет только события, созданные после интеграции. События, которые были созданы до успешной интеграции, не будут затронуты или синхронизированы из PF в ваш календарь Outlook.