Наша платформа теперь поддерживает назначение различных весов как для Ключевых результатов (КР), так и для Дочерних целей в системе Цели и Ключевые результаты (OKR). Это улучшение позволяет командам точнее отражать различия в усилиях, времени или значимости между всеми компонентами цели. Настраивая эти веса, пользователи могут обеспечить, чтобы общий прогресс каждой цели точно отражал настоящий вклад и важность её ключевых результатов и дочерних целей.
Редактирования веса ключевых результатов или дочерних целей
Перейдите в Эффективность → Цели.
Выберите конкретную цель, которую хотите отредактировать.
В режиме предварительного просмотра цели вы увидите кнопку Редактировать вес.
Пользователи могут редактировать веса двумя способами:
Нажатием кнопок плюс (+) и минус (–).
Вводом числового значения прямо в поле.
5. Сохраните новые веса после редактирования.
6. Прогресс родительской цели будет пересчитан. Вес КР и Дочерних целей будут отображаться с подсказкой о их влиянии.
Расчёт прогресса OKR
Для расчёта прогресса OKR система теперь учитывает как ключевые результаты, так и дочерние цели, в зависимости от того, что входит в состав родительской цели.
Общая формула выглядит так:
Прогресс OKR=(КР1×ВКР1)+(КР2×ВКР2)+(ДЦ1×ВДЦ1)+(ДЦ2×ВДЦ2)/ (ВКР1+ВКР2+ВДЦ1+ВДЦ2)
где:
КР = Ключевой результат
ВКР = Вес ключевого результата
ДЦ = Дочерняя цель
ВДЦ = Вес дочерней цели
Как это работает:
Умножьте каждое значение прогресса ключевого результата или дочерней цели на соответствующий вес.
Сложите все эти взвешенные значения.
Разделите сумму на сумму всех назначенных весов.
Этот расчёт обеспечивает, что общий прогресс OKR точно отражает взвешенный вклад как ключевых результатов, так и дочерних целей.
Понимание веса дочерних целей
Весы для дочерних целей особенно полезны в более сложных структурах OKR с несколькими уровнями целей. Они позволяют контролировать, как каждая дочерняя цель влияет на общий прогресс своей родительской цели и гарантируют, что результаты отражают настоящий вклад каждого уровня.
Они работают так же, как веса для ключевых результатов - определяя относительную важность каждого компонента. В сочетании эти веса создают более точный и гибкий расчёт прогресса по всей иерархии целей.
Вы можете использовать вес для дочерних целей, когда:
Родительская цель включает как ключевые результаты, так и дочерние цели, и вы хотите сбалансировать их влияние на общий прогресс.
Родительская цель содержит только дочерние цели, и их совокупный вклад определяет общее завершение.
Некоторые дочерние цели более стратегичны или требуют больше усилий, и их большая значимость должна быть отражена в отслеживании результатов.
Пример 1: Смешанная структура (дочерние цели + ключевые результаты)
Ваша родительская цель имеет две дочерние цели и два ключевых результата:
Дочерняя цель 1 (вес 40 %)
Дочерняя цель 2 (вес 30 %)
Ключевой результат 1 (вес 20 %)
Ключевой результат 2 (вес 10 %)
Все элементы пропорционально внесут свой вклад в прогресс одительской цели согласно их весам.
Пример 2: Родительская цель с ключевыми результатами и дочерней целью
Допустим, у вас есть родительская цель с собственными ключевыми результатами и одной дочерней целью.
Родительская Цель: Улучшить удовлетворённость клиентов
Ключевой результат 1: Повысить NPS с 60 до 75 (вес 40 %)
Ключевой результат 2: Сократить время ответа в чатах поддержки с 3 мин до 1,5 мин (вес 30 %)
Дочерняя цель: Улучшить процесс адаптации (вес 30 %)
Ключевой результат 1: Запустить обновлённые письма адаптации (вес 50 %)
Ключевой результат 2: Реализовать функцию встроенного руководства в приложении (вес 50 %)
В этом случае:
Прогресс дочерней цели рассчитывается на основе её собственных ключевых результатов.
Общий прогресс родительской цели объединяет весовой прогресс её собственных ключевых результатов и прогресс дочерней цели согласно назначенным весам (40 % + 30 % + 30 % = 100 %).
Эта структура помогает обеспечить, что и прямые результаты (ключевые результаты), и связанные инициативы (дочерние цели) пропорционально отражены в общем прогрессе основного результата.