Оцінювання життєвого циклу дають змогу оцінювати працівників за індивідуальним графіком кожного, замість того щоб запускати один ручний цикл оцінювання для групи працівників в однакові дати.
Оцінювання життєвого циклу запускаються через воркфлоу на основі атрибутів працівника, пов’язаних із датами. Тому вони підходять для процесів, які мають відбуватися в різний час для різних працівників. Наприклад, ви можете:
Запустити оцінювання випробувального терміну до його завершення.
Запланувати оцінювання ефективності або перегляд заробітної плати на основі річниці роботи працівника.
Використати користувацьке поле дати, щоб автоматизувати оцінювання, прив’язане до важливої для компанії події.
Кожен працівник долучається до оцінювання, коли виконуються відповідні для нього умови воркфлоу. Тому учасники одного оцінювання життєвого циклу можуть мати різні дати початку та завершення.
💡 Оцінювання життєвого циклу наразі доступні в бета-версії. Якщо ви не бачите цю функцію в налаштуваннях і хочете її спробувати, зверніться до нашої служби підтримки через чат або за адресою support@peopleforce.io.
Перш ніж почати
Перед створенням оцінювання життєвого циклу:
Переконайтеся, що маєте відповідні права на створення циклів оцінювання й воркфлоу та керування ними.
Підготуйте шаблони запитань, які хочете використати.
Визначте, хто братиме участь як оцінювач.
Визначте, яка дата, пов’язана з працівником, має визначати початок оцінювання.
Вирішіть, чи має оцінювання починатися в цю дату, до неї або після неї.
Крок 1. Підготуйте шаблони запитань
Перш ніж створювати оцінювання життєвого циклу, переконайтеся, що у вас є потрібні шаблони запитань. Ви можете:
Повторно використати наявний шаблон запитань із попереднього оцінювання.
Створити новий шаблон спеціально для оцінювання життєвого циклу.
Шаблон визначає запитання, на які відповідатимуть оцінювачі під час оцінювання. Ви призначите відповідний шаблон, коли налаштовуватимете оцінювачів в оцінюванні життєвого циклу.
📚 Якщо вам потрібно створити або оновити шаблон, перегляньте статтю Створення та вибір шаблонів запитань.
Крок 2. Створіть оцінювання життєвого циклу
Перейдіть до розділу Продуктивність > Оцінка.
Натисніть + Новий цикл оцінювання.
Виберіть тип Оцінювання життєвого циклу.
Введіть назву оцінювання та продовжіть налаштування.
💡 Налаштування оцінювання життєвого циклу подібне до налаштування звичайного циклу оцінювання, але деякі параметри відрізняються, оскільки учасники долучаються індивідуально через воркфлоу.
Перейдіть до етапу Оцінювачі та шаблони.
Виберіть, хто надаватиме зворотний зв’язок, і призначте відповідні шаблони запитань. Наприклад, ви можете вибрати менеджера працівника як оцінювача.
Налаштування оцінювачів відбувається за тією самою загальною логікою, що й у ручному циклі оцінювання.
📚 Докладніше про типи оцінювачів і шаблони запитань читайте у статті Створення циклу оцінки.
У налаштуваннях видимості оцінювання ви можете дозволити прямим і непрямим керівникам переглядати результати оцінювання своїх підлеглих після того, як ними поділяться, або щойно будуть надіслані відповіді. Також ви можете дозволити менеджерам ділитися результатами оцінювання та коментарями з працівниками.
Для оцінювачів типу Колеги та оцінювання знизу-вгору ви також можете налаштувати, чи мають імена оцінювачів залишатися анонімними під час перегляду результатів.
Налаштуйте підрахунок результатів, якщо це потрібно для оцінювання. Докладніше про цей розділ читайте у статті Загальний рейтинг ефективності та коефіцієнт компетенцій.
В оцінюваннях життєвого циклу немає єдиних фіксованих календарних дат для всіх учасників, оскільки кожен працівник може долучитися в інший день. На вкладці Етапи налаштуйте строки оцінювання відносно моменту його запуску для кожного працівника:
Оцінювання завершується — укажіть, скільки днів учасники мають на проходження оцінювання.
Термін завчасного нагадування — укажіть, за скільки днів до завершення оцінювання потрібно надіслати нагадування.
Налаштуйте електронний лист про початок оцінювання, який отримають учасники, коли їхнє оцінювання розпочнеться.
Ви також можете налаштувати нагадування перед кінцевим терміном надсилання відповідей.
Як згадувалося раніше, для створення оцінювань і керування ними потрібні відповідні права доступу. Якщо ви маєте ці права, вам доступні всі цикли оцінювання в компанії. Якщо ви хочете надати комусь доступ лише до одного циклу, додайте цю людину в розділі Залучений.
Завершивши налаштування, натисніть Зберегти та опублікувати.
Крок 3. Пов’яжіть оцінювання життєвого циклу з воркфлоу
Щоб оцінювання життєвого циклу запускалося для працівників автоматично, пов’яжіть його з воркфлоу.
Після створення оцінювання життєвого циклу ви можете створити новий воркфлоу або використати наявний.
📚 Докладні інструкції зі створення воркфлоу наведено у статті Автоматичні процеси (воркфлоу) для подій та процесів вашої команди.
Налаштуйте тригер воркфлоу
Під час налаштування воркфлоу:
У полі Тригер виберіть Атрибут працівника, пов’язаний з датою.
Виберіть дату, пов’язану з працівником, яка визначатиме початок процесу.
Укажіть, коли воркфлоу має запускатися відносно цієї дати.
Додайте додаткові умови, які визначатимуть, до яких працівників застосовуватиметься воркфлоу.
Тригер може ґрунтуватися на стандартній даті працівника або на користувацькому полі дати.
Наприклад, ви можете:
Запустити оцінювання випробувального терміну за 15 днів до його завершення.
Запустити щорічне оцінювання на основі дати працевлаштування або річниці роботи працівника.
Використати користувацьке поле дати, щоб запустити оцінювання, пов’язане з важливою внутрішньою подією компанії.
Оскільки воркфлоу можуть містити умови, ви також можете створювати різні процеси оцінювання для різних груп працівників. Наприклад, один відділ може починати оцінювання за 15 днів до певної події, а інший — за іншим графіком.
Додайте дію "Запитати оцінювання життєвого циклу"
У воркфлоу:
Натисніть значок +.
Виберіть Запитати оцінювання життєвого циклу.
Виберіть створене оцінювання життєвого циклу.
Збережіть дію.
Завершіть налаштування та активуйте воркфлоу.
Коли воркфлоу доходить до дії Запитати оцінювання життєвого циклу для певного працівника, PeopleForce створює для нього індивідуальне оцінювання.
Оскільки воркфлоу враховує дату кожного працівника окремо, учасники одного оцінювання життєвого циклу можуть мати різні дати початку та завершення.
Крок 4. Відстежуйте оцінювання життєвого циклу
Перейдіть до розділу Продуктивність > Оцінка > Оцінювання життєвого циклу, щоб переглядати оцінювання життєвого циклу та керувати ними. Список також дає змогу побачити, які оцінювання вже пов’язані з воркфлоу, а для яких воркфлоу ще потрібно налаштувати.
Відкрийте оцінювання життєвого циклу, щоб переглянути індивідуальні оцінювання працівників, які вже були запущені. Оскільки працівники долучаються в різний час, кожен учасник може мати власні:
Дату початку.
Дату завершення.
Прогрес і статус завершення оцінювання.
Використовуйте фільтри, щоб знайти потрібних працівників або індивідуальні оцінювання. Це особливо корисно для оцінювань життєвого циклу, які залишаються активними протягом тривалого часу й до яких поступово долучаються нові учасники.
Зміни застосовуються до нових оцінювань, запущених після оновлення. Оцінювання, які вже були запущені для працівників, не оновлюються заднім числом. Наразі оцінювання життєвого циклу не можна видалити. Якщо оцінювання більше не потрібне, ви можете його архівувати.
