Перш за все, ви повинні мати як мінімум дозвіл на доступ до оцінювання продуктивності та створення циклів оцінювання.
Щоб отримати доступ до циклів оцінки, перейдіть до розділу "Продуктивність" > "Оцінка". Тут ви можете побачити список циклів з різними статусами, керувати ними та створювати нові.
Щоб додати новий цикл, натисніть + Новий цикл оцінювання, введіть його назву і натисніть Далі.
Налаштування циклу складається з 5 етапів (вкладок), які детально описані нижче.
Деталі
Крім назви циклу, на цьому етапі необхідно вказати співробітників (учасників), які будуть оцінюватися.
За допомогою умов ви можете відфільтрувати співробітників за різними параметрами, щоб забезпечити максимальну гнучкість у виборі суб'єктів оцінювання. Ви можете вказати конкретних співробітників або використовувати департаменти, посади, підрозділи, місцезнаходження, типи зайнятості та інші параметри, щоб визначити, кого включити або виключити зі списку учасників. Наприклад, ви хочете провести перевірку для певного відділу, але виключити з неї співробітників з певоню локацією.
Додаючи кілька умов, ви можете вибрати опцію "Оператор і", щоб звузити вибір, оскільки всі ваші умови повинні працювати разом. В іншому випадку виберіть опцію "Або", щоб вибрати співробітників, до яких застосовується будь-яка з умов.
💡Система автоматично підраховує кількість працівників, до яких застосовуються обрані умови.
Оцінювачі та шаблони
На цьому етапі ви маєте обрати осіб, які надаватимуть оцінку та відповідатимуть на запитання про попередньо обраних працівників. Для кожного оцінювача ви повинні обрати відповідний шаблон запитання.
Щоб додати сторону для оцінки, натисніть + Додати сторони оцінки і виберіть необхідний варіант.
Ви можете додати до 6 сторін зі списку доступних:
Опція "Самооцінка" призначена для ситуацій, коли співробітники повинні оцінити себе самостійно.
Опція "Менеджер" необхідна щоб керівники оцінювали своїх підлеглих. Ви можете налаштувати видимість оцінок для керівників. Опція "Менеджери можуть бачити відгуки, щойно вони надіслані" дозволяє отримувати результати в режимі реального часу. Якщо вибрана опція "Менеджери можуть бачити відгуки тільки після оприлюднення результатів", то керівник отримає результати тільки в кінці циклу оцінювання.
Оцінка "знизу-вгору" підходить для випадків, коли підлеглі мають оцінюють роботу свого менеджера.
Опція "Лідер команди" стане в нагоді, коли менеджеру команди необхідно оцінити членів команди (які в системі не є його прямими підлеглими).
Опція "Користувацький" створена для випадків, коли працівник має додаткові (кастомні) поля, наприклад, ментор. Ви обираєте поле вибору співробітника, і учасник буде оцінений користувачем, який у нього зазначений у цьому полі.
Щоб дізнатися більше про кастомні поля, читайте сторінку Додаткові поля в картці працівника.
Опція "Колеги" підходить для оцінювання колег. При створенні циклу ви повинні задати мінімальну і максимальну кількість колег для оцінювання одного співробітника.
Крім того, вам потрібно вибрати спосіб призначення колег:
співробітники самостійно вибирають колег, які будуть їх оцінювати. Ви можете увімкнути обов'язкове схвалення номінованих колег менеджером співробітника або користувачем, який створив цикл оцінки (вважається HR).
лише менеджери та користувачі, які створили цикл оцінки (HR) обирають колег
лише користувач, який створив цикл оцінки (HR) обирає колег
🪄 Детальніше читайте у статті Призначення та схвалення колег.
Залежно від мети, оцінка може охоплювати одну, декілька або всі сторони. Наприклад, при проведенні оцінки 360 вам потрібно включити самооцінку і відгуки від менеджерів, колег і підлеглих.
На цьому етапі також ви можете ввімкнути можливість ділитися результатами оцінки колег і підлеглих зі співробітником після того, як результати будуть опубліковані. Якщо ви хочете, щоб оцінки колег і підлеглих залишалися анонімними, ви можете увімкнути опцію "Анонімно поділітися результатами зі співробітником". Таким чином, співробітник побачить лише результати, не знаючи імен тих, хто його оцінював. Якщо опцію вимкнута, імена і результати будуть видимими.
Шаблони
Для кожної сторони оцінювання ви повинні застосовувати відповідний шаблон запитань.
🪄 Щоб дізнатися більше про шаблони запитань, перейдіть на сторінку Створення та вибір шаблонів запитань.
Шаблон питань для самостійної оцінки та оцінки менеджера використовується для самооцінки працівника, оцінки працівника його керівником або для обох випадків.
Шаблон приватних питань для менеджера застосовується лише до сторони менеджерів.
Загальний шаблон питань можна використовувати для підлеглих керівника, керівників команд, колег та користувацьких оцінювачів.
Підрахунок результатів
Ця вкладка використовується лише тоді, коли менеджери оцінюють компетенції своїх підлеглих. Щоб дізнатися більше про цей розділ, перегляньте Загальний рейтинг ефективності та коефіцієнт компетенцій.
Етапи
У цьому розділі ви повинні встановити наступні параметри:
дата початку циклу оцінювання
дата, до якої мають бути призначені колеги
кінцеву дату отримання відповідей (на цьому етапі менеджери повинні узагальнити відповіді та надати їх працівникам для обговорення)
дата завершення циклу оцінювання та обговорення всіх результатів
період, за який оцінюється робота працівника
Запуск
Тут ви можете відредагувати тему та зміст листа про запуск циклу оцінки. Всі учасники (окрім колег, яких ми номінуємо пізніше) отримують цей лист і сповіщення на платформі в день початку циклу.
Ви можете налаштувати нагадування перед дедлайном призначення списку колег та подачі оцінок.
Як згадувалося раніше, ви повинні мати відповідний дозвіл на створення та керування циклами оцінювання. Якщо у вас є такі права, ви можете отримати доступ до всіх циклів, які створюєте або ж взагалі всіх в компанії. Якщо ви хочете, щоб деякі користувачі мали доступ лише до одного циклу, ви можете додати їх як учасників.
Цикл оцінювання готовий! 🎉 Не забудьте зберегти та опублікувати цикл, щоб розпочати оцінювання. Автоматично розрахована кількість учасників циклу допоможе вам зрозуміти, скільки співробітників підлягає оцінюванню. Якщо учасники не мають менеджера, але ця сторона включена в перелік оцінювачей, система пропустить оцінку менеджера.