У розділі "Огляд" ви знайдете відповіді на запитання щодо рейтингу та показника промоутера працівника.

Для оцінювання питань використовується 5-бальна шкала Лайкерта. Це інструмент опитування, який вимірює думки або почуття, пропонуючи людям оцінити рівень їхньої згоди з твердженнями, зазвичай за шкалою від категорично не згоден до категорично згоден. Отже, кожен варіант на шкалі має своє значення, від 1 бала для найбільш негативного варіанту до 5 балів для найбільш позитивного. Статистика відповідей відображає відсоток респондентів відповідно до обраних ними відповідей (балів):

Для детальнішої інформації використовуйте фільтри для кастомізації вигляду за такими параметрами:

Загальний настрій відображає середній настрій, отриманий із всіх рейтингових питань з кількістю працівників, які надали такий рейтинг.

У розділі "Драйвери" ви можете перевірити результати для запитань з одним і тим же драйвером. Це дасть нам змогу зрозуміти, який відсоток співробітників задоволені своїми взаєминам з колегами і менеджером, зростанням у компанії, відчувають визнання з боку менеджера і колег, а також задоволені своєю роботою і робочим середовищем.

Якщо ви натиснете на драйвер, то побачите детальну статистику для запитань, пов'язаних одним драйвером. Ви можете перевірити статистика відповідей, загальний настрій, середній рейтинг драйвера, кількість відповідей та коментарів.

Діаграми чистого показника промоутера працівника представляють результати відповідного типу питань. Ці питання можна оцінити від 0 до 10. Таким чином, на одній діаграмі відображається загальна статистика з настроями в компанії:

Інша діаграма надає детальну інформацію про кожну оцінку окремо.

У вкладці "Учасники" можна переглянути всіх працівників, які мають пройти опитування. Також ви можете відправити нагадування учасникам, які ще не закінчили анкетування.

У вкладці "Запитання" ви можете переглядати кількість відповідей на кожне питання. Стовпець "Коментарі" відстежує кількість коментарів, наданих учасниками.

Детальні статистичні дані для кожного питання можна індивідуально переглядати та аналізувати, клацнувши на саме питання.

Представлення деталей може відрізнятися в залежності від типу питання:

В результаті середній рейтинг вираховується таким чином: (3*5) + (10*4) + (1*3) + (1*2) / 15 = 4,0.

Фільтри сегментів грають важливу роль у відстеженні рівня відповідей, кількості відповідей та коментарів залежно від параметрів, таких як департамент, місцезнаходження, підрозділ тощо. Для рейтингових питань статистика відповідей та середній бал надають цінні відомості про рівні задоволення у різних відділах та серед працівників, особливо великих компаніях.

У вкладці "Відповіді" ви можете переглядати індивідуальні відповіді працівників на всі питання опитування в неанонімних опитуваннях.

У вкладці "Коментарі" ви можете переглядати коментарі, пов'язані із конкретним питанням.

У вкладці "Таблиця оцінок" можна переглядати статистику відповідей у форматі таблиці. Усі фільтри можна комбінувати, щоб отримати більше інформації про конкретні групи. Наприклад, використовуючи фільтри "Строк праці" та "Департамент", ви можете переглянути статистику людей, які працюють у вашій компанії протягом певного інтервалу часу для кожного відділу.

Залежно від запитання, яке ви включили в опитування, ви можете мати такі параметри в таблиці:

У вкладці "Коментарі" ви можете рецензувати та отримувати доступ до повного набору коментарів до всіх питань. Додатково, у вас є можливість експорту всіх коментарів у форматі CSV.

Як завантажити всі коментарі з опитування?

Щоб завантажити всі коментарі, перейдіть до вкладки "Коментарі" та клацніть кнопку "Експорт".

Чому я не бачу відповіді на питання?

Відповіді стають видимими лише тоді, коли кількість учасників опитування досягає певного порогу, встановленого в налаштуваннях опитування в полі "Поріг анонімності". Наприклад, якщо ви встановите поріг на рівні 3, відповіді стануть видимими лише після завершення опитування трьома людьми.

Чому я не бачу коментарі до певного питання?

Коментарі стають видимими тільки тоді, коли кількість коментарів досягає певного порогу, встановленого в налаштуваннях опитування в полі "Поріг анонімності". Наприклад, якщо ви встановили поріг на 3, коментарі стануть видимими тільки після отримання 3 коментарів до певного запитання.

Як переглянути відповіді на текстові запитання в опитуванні?

Щоб переглянути відповіді на текстові запитання, перейдіть на вкладку "Запитання". Виберіть конкретне запитання, на яке ви хочете побачити відповіді, і натисніть на нього. Ви перейдете на сторінку з усіма результатами на це запитання. У розділі "Відповіді" ви знайдете всі текстові відповіді, надані учасниками на це запитання.

Чи можна використовувати два драйвери для одного запитання?

Ні, для одного запитання можна використовувати лише одного драйвера.

Як я можу завантажити результати для конкретного відділу?

Перейдіть на вкладку "Питання", де ви маєте огляд усіх запитань опитування. Скористайтеся фільтром і виберіть конкретний відділ, для якого ви хочете експортувати результати. Знайдіть три крапки, розташовані у верхньому правому куті екрана. Натисніть на них і виберіть потрібний формат експорту. У вас є три варіанти: PDF, Excel або CSV. Після вибору формату файл буде автоматично завантажено на ваш комп'ютер.

Як завантажити відповіді на конкретне запитання?

Щоб завантажити всі надані відповіді на конкретне запитання, перейдіть на вкладку "Запитання", виберіть потрібне запитання і натисніть на нього. Використовуйте фільтри, якщо ви хочете завантажити відповіді тільки з певного відділу, наприклад, з відділу кадрів. Натисніть кнопку "Експорт", і файл буде автоматично завантажено на ваш комп'ютер.

Як завантажити всі запитання та відповіді від усіх учасників?

Щоб завантажити всі запитання та відповіді від усіх учасників, перейдіть на вкладку "Запитання" і натисніть на три крапки у верхньому правому куті. Виберіть один з трьох варіантів: PDF, Excel або CSV. Після вибору формату файл буде автоматично завантажено на ваш комп'ютер.

Як вивантажити результати по драйверу?

Для вивантаження результатів по драйверу, перейдіть на вкладку "Огляд", виберіть потрібний драйвер і клікніть на нього. Вас перенесе на сторінку з результатами за цим драйвером. Щоб вивантажити числові результати, натисніть кнопку "Експорт" ліворуч; для вивантаження коментарів оберіть кнопку "Експорт" праворуч.