Ми додали функцію Фідбек, щоб централізувати всі фідбеки, спростивши їх надання, отримання та навігацію по них. Як звичайний працівник, ви можете отримати уявлення про власну ефективність. У будь-який момент ви можете запросити фідбек від колег, менеджерів або інших співробітників. Можливо, ви нещодавно працювали з ними над проектом або завданням - обміняйтеся фідбеками після цього, щоб зрозуміти, що пройшло добре і як ви можете покращити роботу наступного разу.
💡 За замовчуванням функція Фідбек доступна для всіх користувачів модуля Perform. Кожен співробітник може отримувати фідбек про себе або надавати фідбек за запитом.
Доступ до функції Фідбек
Співробітники можуть залишати або запитувати відгуки двома способами:
Кнопка швидкого додавання: Натисніть на кнопку швидкого додавання та виберіть Фідбек.
Вкладка Мої активності: Перейдіть до вкладки Моі активності, перейдіть на вкладку Фідбек і натисніть на кнопку +Новий фідбек.
Написання фідбеку
Щоб залишити відгук, виконайте наступні кроки:
1. Натисніть кнопку Швидке додавання -> Фідбек.
2. У спливаючому вікні виберіть вкладку Написати фідбек.
3. Виберіть особу, про яку ви залишаєте відгук.
4. Заповніть тіло фідбеку.
5. Оберіть варіант видимості:
Приватний: Фідбек побачить тільки той співробітник, про якого він стосується.
Приватний і менеджер: Фідбек побачить як співробітник, так і його менеджер.
Керівник: Фідбек побачить тільки менеджер співробітника.
6. Натисніть кнопку Написати фідбек.
Ключові аспекти щодо надання фідбеків
Ви можете надати фідбек, якщо колега попросив вас про це.
За один раз ви можете залишити фідбек лише одній людині.
Ви можете вибрати, чи буде фідбек суто приватним, чи він буде видимим для керівника одержувача.
Якщо хтось залишив вам фідбек, і він має бути видимим для вас, ви отримаєте електронний лист і сповіщення в PeopleForce.
Запит фідбеку
Щоб надіслати запит на фідбек, виконайте наступні кроки:
1. Перейдіть на кнопку Швидке додавання -> Фідбек.
2. У спливаючому вікні виберіть вкладку Попрости фідбек.
3. Виберіть особу, до якої ви хочете звернутися за фідбеком.
4. Якщо ви менеджер, ви зможете запросити відгук про одного зі своїх підлеглих або про себе у полі Про кого фідбек. Якщо ж у вас немає підлеглих, ви зможете запросити фідбек тільки про себе.
5. Виберіть варіант видимості:
Тільки зі співробітником: Фідбек побачить тільки співробітник, про якого він написаний.
Співробітник та його менеджер: Фідбек побачить як співробітник, так і його менеджер.
Менеджер співробітника: Фідбек побачить тільки менеджер співробітника.
6. Натисніть кнопку Попросити фідбек.
Ключові аспекти:
Ви можете попросити відгук лише від однієї особи за один раз.
Ви можете попросити про фідбек про себе або про підлеглих.
Ви можете вибрати, чи буде наданий вам відгук суто приватним, також видимим для вашого менеджера, або тільки для менеджера.
Якщо вас попросять залишити відгук, ви отримаєте електронний лист і сповіщення в PeopleForce.
Огляд фідбеків у вкладці Мої активності
Так виглядатиме сторінка Фідбеку для співробітників, які не мають дозволу Надавати та отримувати відгуки. Всі фідбекі, що стосуються співробітника, організовані у вкладці Мої активності-> Фідбек:
Отримано: Фідбек, отриманий про себе.
Надано: Фідбек, який ви надали іншим співробітникам.
Очікують мій фідбек: Всі запити на фідбек, які чекають на ваш відгук.
Так виглядатиме сторінка Фідбеку для співробітників, які мають дозвіл Надавати та отримувати відгуки. Всі відгуки, що стосуються співробітника, організовані у вкладці Мої активності:
Отримано: Фідбек, отримані про себе.
Надано: Фідбек, який ви надали іншим співробітникам.
Очікують на мій фідбек: Всі запити на фідбек, які чекають на ваш фідбек.
Мої запити: Всі запити на фідбек, які ви залишили про інших співробітників.
Фідбек для керівників по прямим підлеглим
Якщо співробітник є менеджером з прямими підлеглими, він матиме доступ до вкладки Прямі підлеглі:
Усі: Всі фідбеки про прямих підлеглих, включаючи як отримані фідбеки, так і запити на опрацювання.
Запити, що очікують на розгляд: Запити на фідбек, які очікують на відповідь.
Сповіщення
Якщо вас попросять залишити фідбек або ви отримаєте фідбек, ви отримаєте сповіщення електронною поштою та на панелі Сповіщення.
Додаткові ресурси
Посібник про те, як керувати відгуками в компанії на рівні адміністратора, дивіться Фідбек. Інструкція для адміністраторів.
Посібник про те, як менеджери можуть запитувати відгуки про прямих підлеглих і відстежувати їх у системі, дивіться Фідбек. Інтсрукція для менеджерів.