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Crear y automatizar evaluaciones del ciclo de vida

Aprenda a crear evaluaciones del ciclo de vida y a activarlas automáticamente mediante flujos de trabajo

Las evaluaciones del ciclo de vida permiten evaluar a los empleados según el calendario individual de cada persona, en lugar de iniciar un ciclo de evaluación manual para un grupo de empleados en las mismas fechas.

Las evaluaciones del ciclo de vida se activan mediante workflows basados en atributos del empleado relacionados con fechas. Por eso, son adecuadas para procesos que deben realizarse en distintos momentos para cada empleado. Por ejemplo, puede:

  • Iniciar una evaluación del periodo de prueba antes de que este finalice.

  • Programar una evaluación de desempeño o una revisión salarial en función del aniversario del empleado.

  • Utilizar un campo de fecha personalizado para automatizar una evaluación en torno a un hito específico de la empresa.

Cada empleado se incorpora a la evaluación cuando se cumplen sus propias condiciones del workflow, por lo que los participantes de una misma evaluación del ciclo de vida pueden tener distintas fechas de inicio y finalización.

💡 Las evaluaciones del ciclo de vida están disponibles actualmente en versión beta. Si la función no aparece en sus ajustes y desea probarla, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte a través del chat o por correo electrónico en support@peopleforce.io.

Antes de empezar

Antes de crear una evaluación del ciclo de vida:

  • Asegúrese de tener los permisos necesarios para crear y gestionar ciclos de evaluación y workflows.

  • Prepare las plantillas de preguntas que desea utilizar.

  • Decida quiénes participarán como revisores.

  • Decida qué fecha del empleado determinará el inicio de la evaluación.

  • Decida si la evaluación debe comenzar en esa fecha, antes o después.

Paso 1. Preparar las plantillas de preguntas

Antes de crear una evaluación del ciclo de vida, asegúrese de tener las plantillas de preguntas que desea utilizar. Puede:

  • Reutilizar una plantilla de preguntas existente de una evaluación anterior.

  • Crear una nueva plantilla específicamente para la evaluación del ciclo de vida.

La plantilla define las preguntas que responderán los revisores durante la evaluación. Asignará la plantilla correspondiente al configurar los revisores de la evaluación del ciclo de vida.

📚 Si necesita crear o actualizar una plantilla, consulte Cómo trabajar con plantillas de preguntas.

Paso 2. Crear una evaluación del ciclo de vida

  1. Vaya a Desempeño > Evaluaciones.

  2. Haga clic en + Nuevo ciclo de evaluación.

  3. Seleccione Evaluación del ciclo de vida como tipo de evaluación.

  4. Introduzca el nombre de la evaluación y continúe con la configuración.

    💡 La configuración de una evaluación del ciclo de vida es similar a la de un ciclo de evaluación habitual, pero algunos ajustes son diferentes porque los participantes se incorporan individualmente mediante workflows.

  5. Vaya al paso Revisores y plantillas.

  6. Seleccione quiénes deben proporcionar feedback y asigne las plantillas de preguntas correspondientes. Por ejemplo, puede configurar al manager del empleado como revisor.

    La configuración de los revisores sigue la misma lógica general que la de un ciclo de evaluación manual.

    📚 Para obtener más información sobre los tipos de revisores y las plantillas de preguntas, consulte Creación de un ciclo de evaluación.

  7. En la sección Revisar la visibilidad, puede permitir que los managers directos e indirectos vean los resultados de las evaluaciones de sus subordinados después de que se compartan o a medida que se envíen las respuestas. También puede permitir que los managers compartan los resultados y los comentarios de las evaluaciones con los empleados.

    Para los revisores de tipo Compañero y Ascendente, también puede configurar si sus nombres deben permanecer anónimos al consultar los resultados.

  8. Configure la puntuación si la evaluación lo requiere. Para conocer todos los detalles de esta sección, consulte Puntuación de desempeño y ponderaciones de competencias.

  9. Las evaluaciones del ciclo de vida no utilizan las mismas fechas fijas para todos los participantes, ya que cada empleado puede incorporarse en una fecha diferente. En la pestaña Fechas, configure los plazos de la evaluación tomando como referencia el momento en que se inicia para cada empleado:

    1. Cierre de la evaluación: especifique cuántos días tienen los participantes para completar la evaluación.

    2. Antelación del recordatorio: especifique cuántos días antes del cierre de la evaluación debe enviarse el recordatorio.

  10. Configure el correo electrónico de inicio que recibirán los participantes cuando comience su evaluación.

  11. También puede configurar recordatorios antes de la fecha límite para enviar las evaluaciones.

  12. Como se ha mencionado anteriormente, debe tener los permisos necesarios para crear y gestionar evaluaciones. Si dispone de ellos, puede acceder a todos los ciclos de evaluación de la empresa. Si desea que una persona acceda únicamente a un ciclo, añádala en Colaboradores.

  13. Cuando termine la configuración, haga clic en Guardar y publicar.

Paso 3. Vincular la evaluación del ciclo de vida a un workflow

Para iniciar automáticamente las evaluaciones del ciclo de vida de los empleados, vincule la evaluación a un workflow.

Después de crear la evaluación del ciclo de vida, puede crear un nuevo workflow o utilizar uno existente.

📚 Para obtener instrucciones detalladas sobre cómo crear un workflow, consulte Flujos de trabajo: agilice los procesos de trabajo con Workflows en PeopleForce.

Configurar la activación del workflow

Al configurar el workflow:

  1. Seleccione Atributo de empleado relacionado con la fecha en el campo Activación.

  2. Elija la fecha del empleado que determinará cuándo comienza el proceso.

  3. Defina cuándo debe ejecutarse el workflow con respecto a esa fecha.

  4. Añada las condiciones adicionales que determinen a qué empleados se aplica el workflow.

La activación puede basarse en una fecha estándar del empleado o en un campo de fecha personalizado.

Por ejemplo:

  • Activar una evaluación del periodo de prueba 15 días antes de que este finalice.

  • Activar una evaluación anual en función de la fecha de contratación o del aniversario del empleado.

  • Utilizar un campo de fecha personalizado para iniciar una evaluación vinculada a un hito interno de la empresa.

Como los workflows pueden incluir condiciones, también puede crear distintos procesos de evaluación para diferentes grupos de empleados. Por ejemplo, un departamento puede iniciar su evaluación 15 días antes de un hito, mientras que otro utiliza plazos diferentes.

Añadir la acción Solicitar una evaluación de ciclo de vida

En el workflow:

  1. Haga clic en el icono +.

  2. Seleccione Solicitar una evaluación de ciclo de vida.

  3. Elija la evaluación del ciclo de vida que ha creado.

  4. Guarde la acción.

  5. Termine de configurar el workflow y actívelo.

Cuando el workflow llega a la acción Solicitar una evaluación de ciclo de vida para un empleado, PeopleForce crea una evaluación individual para esa persona.

Como el workflow se ejecuta en función de la fecha de cada empleado, los participantes de una misma evaluación del ciclo de vida pueden tener distintas fechas de inicio y finalización.

Paso 4. Realizar un seguimiento de las evaluaciones del ciclo de vida

Vaya a Desempeño > Evaluaciones > Evaluaciones del ciclo de vida para consultar y gestionar sus evaluaciones del ciclo de vida. La lista también permite identificar qué evaluaciones ya tienen workflows vinculados y cuáles aún requieren que se configure uno.

Abra una evaluación del ciclo de vida para ver las evaluaciones individuales de los empleados que ya se han activado. Como los empleados se incorporan en distintos momentos, cada participante puede tener sus propias:

  • Fechas de inicio.

  • Fechas de finalización.

  • Progreso de la evaluación y estado de finalización.

Puede utilizar filtros para encontrar los empleados o las evaluaciones individuales que necesita. Esto resulta especialmente útil en las evaluaciones del ciclo de vida que permanecen activas durante mucho tiempo y a las que se incorporan participantes de forma gradual.

Puede editar la configuración de la evaluación del ciclo de vida después de crearla.

Los cambios se aplican a las nuevas evaluaciones que se activen después de la actualización. Las evaluaciones que ya se hayan activado para los empleados no se actualizan de forma retroactiva.

Actualmente, las evaluaciones del ciclo de vida no se pueden eliminar. Si ya no necesita una evaluación del ciclo de vida, puede archivarla.

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