Las encuestas permiten recopilar eficazmente comentarios, opiniones y respuestas sinceras de los empleados, y utilizar esa información para mejorar las operaciones, reducir la rotación de personal y mejorar el nivel de comunicación entre los directivos y los empleados.
Con el módulo Pulse, puede desarrollar nuevas encuestas o utilizar plantillas de encuestas existentes para cualquier propósito de la empresa.
Crear una encuesta desde cero
Vaya a la sección "Encuestas" de la barra de menús y seleccione "Crear desde cero".
Detalles
Asigne un nombre a la encuesta y seleccione el idioma.
✔Habilite el anonimato si lo desea.
Permita la navegación hacia atrás para que los participantes puedan revisar y modificar sus respuestas.
Configure la plantilla de correo electrónico para la invitación a la encuesta.
Establezca el número mínimo de respuestas necesarias para ver los resultados (valor predeterminado recomendado: 5).
Elabore un mensaje de introducción a la encuesta convincente.
Preguntas
Secciones: Crea diferentes secciones para organizar tus preguntas.
Tipos de preguntas: Elige entre 5 tipos de preguntas:
Puntuación: Opciones de respuesta en un rango de 1-5.
Selección única: Elija una opción.
Opción múltiple: Elija varias respuestas.
Texto: Respuesta escrita en un cuadro de texto.
Puntuación neta del promotor: Escala de 0 a 10.
Ajustes:
Personalice las escalas de respuesta, habilite los comentarios y seleccione los controladores de evaluación.
✔ Se pueden marcar los comentarios obligatorios.
Participantes
Los participantes por defecto incluyen a todos los empleados de la empresa.
Elija grupos específicos de empleados utilizando filtros flexibles.
Previsualiza la configuración de la encuesta antes de publicarla.
Publicar plan
Después de guardar el borrador, establezca un plan de publicación:
Especifique las fechas y horas de inicio y finalización.
Optimice los índices de respuesta añadiendo recordatorios, sobre todo a mediados y cerca del final.
Publicación y acceso
Haz clic en ''Vista previa'' y asegúrate de que todo está configurado correctamente.
Después de la vista previa, publica la encuesta.
Los empleados recibirán correos electrónicos de invitación con enlaces a la encuesta o una notificación en el sistema.
Accede a la encuesta en la pestaña Mis actividades > Visión general.
Completar una encuesta proporciona a los empleados un canal para expresar su opinión. Es una herramienta vital para identificar y prevenir problemas de forma temprana, contribuyendo a la mejora continua del compromiso de los empleados.
La realización de encuestas es un enfoque proactivo para comprender a los empleados y fomentar una cultura de apertura y receptividad.