El reporte KPI de la empresa reúne todos los KPI de tu empresa, ya pertenezcan a una persona, un departamento, una división, una ubicación o a toda la empresa. Para cada KPI, ves su responsable, el valor actual, el objetivo actual y si va según lo previsto, para que sepas de un vistazo dónde centrarte.
Para qué puedes usarlo
Ver el panorama general en segundos. Los indicadores de la parte superior muestran cuántos KPI van en objetivo y cuántos están en riesgo, y cuántas personas implican.
Actuar a tiempo ante los problemas. Encuentra los KPI En riesgo y haz seguimiento con sus responsables antes de que termine el mes.
Preparar evaluaciones y reuniones 1:1. Filtra por responsable para ver los KPI de una persona antes de una reunión.
Comprobar que los KPI están actualizados. Ordena por Última actualización para encontrar los KPI que nadie ha actualizado desde hace tiempo.
Comparar equipos. Filtra por departamento, división o ubicación para ver cómo va cada parte de la empresa.
Antes de empezar
Los KPI deben estar activados. Ve a Configuración → Características y comprueba que los KPI están activados.
Comprueba tu acceso. Los administradores pueden abrir todos los reportes. Los demás usuarios necesitan tener el reporte KPI de la empresa en su rol (consulta Dar acceso al reporte más abajo).
Abre el reporte
Ve a Reportes → Perform → KPI de la empresa.
Indicadores de resumen
KPI en objetivo: cuántos KPI alcanzan su objetivo actual y entre cuántas personas.
KPI en riesgo: cuántos KPI están por debajo de su objetivo actual y entre cuántas personas.
Qué muestra cada columna
Columna | Qué muestra |
Responsable | La persona responsable del KPI, con un enlace a su perfil |
Título | El nombre del KPI |
Tipo | A quién pertenece el KPI: Individual, Departamento, División, Ubicación o Toda la empresa, con el nombre del departamento, la división o la ubicación cuando corresponde |
Valor actual | El último resultado introducido para el mes en curso |
Objetivo actual | El objetivo que se aplica ahora |
Estado | En objetivo si el valor actual ha alcanzado el objetivo actual; si no, En riesgo |
Última actualización | Cuándo se modificó el KPI por última vez |
Haz clic en Responsable, Título, Tipo o Última actualización para ordenar por esa columna.
Cómo se calcula el estado
Un KPI está En objetivo cuando su último resultado del mes en curso es igual o superior a su objetivo actual. Si todavía no se ha introducido ningún resultado este mes, el valor actual cuenta como 0, así que el KPI aparece En riesgo hasta que alguien añada un resultado.
💡 Consejo: A principios de cada mes, muchos KPI aparecen En riesgo simplemente porque aún no se han introducido resultados. Pide a los responsables que actualicen sus resultados con regularidad, para que el reporte refleje el progreso real.
Encuentra lo que necesitas
Usa la búsqueda para encontrar un KPI.
Haz clic en Añadir filtro para acotar el reporte:
Tipo de KPI, para ver solo los KPI individuales, de departamento, de división, de ubicación o de toda la empresa.
Responsable, para ver los KPI de personas concretas.
Datos del responsable, como Puesto, Departamento, División, Ubicación o Tipo de empleo. Estos filtros se aplican al responsable del KPI.
Exporta el reporte
Haz clic en Exportar a.
En Formato, elige Excel o CSV.
El archivo se descarga al momento e incluye todos los KPI que coinciden con tus filtros y tu búsqueda.
Dar acceso al reporte
Ve a Configuración → Roles y permisos.
Abre el rol que quieres cambiar.
En Reportes de la compañía, selecciona KPI de la empresa en el grupo Perform.
Haz clic en Guardar.
Ahora todas las personas con este rol pueden abrir el reporte en Reportes → Perform → KPI de la empresa.
Para saber cómo crear KPI y añadir resultados, consulta Indicadores clave de rendimiento (KPI).