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Flujo de trabajo: Como enviar un email

Aprende a enviar correos electrónicos de manera eficiente como parte de tu flujo de trabajo, con diversas opciones de destinatarios

Actualizado hace más de 2 semanas

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Una vez que hayas configurado el trigger, el siguiente paso es agregar tareas para su ejecución.

Para comenzar, haz clic en el icono '+' dentro del trigger y elige lo que te gustaría agregar. Aquí están las opciones disponibles:

  • Crear una tarea: Defina tareas específicas que deban completarse como parte del flujo de trabajo.

  • Solicitar un formulario: Solicite a las personas que rellenen un formulario, por ejemplo, para recopilar datos personales, actualizar la información del perfil o enviar una solicitud de cambio.

  • Solicitar feedback: Automatice la recopilación de opiniones en etapas clave del recorrido del empleado mediante encuestas sobre el Estatus del Historial Laboral.

  • Enviar un correo: Automatice el proceso de envío de correos electrónicos a las personas o grupos de empleados pertinentes.

  • Enviar carta de bienvenida: Envíe automáticamente una invitación al sistema.

  • Crear un documento: Configure el sistema para generar documentos específicos, como cartas de oferta, contratos o informes.

  • Subir un documento: Cargue documentos que sean iguales para todos los empleados (por ejemplo, acuerdos de confidencialidad, políticas) y automatice su firma dentro del flujo de trabajo.

  • Enviar webhook: Integre con aplicaciones o servicios externos mediante el envío de notificaciones webhook.

  • Activar un flujo de trabajo: Automatice la activación del flujo de trabajo dentro de los flujos de trabajo existentes.

  • Acción de Google Workspace: Automatice la creación o eliminación de Google Workspace para un empleado recién contratado o despedido.

Los flujos de trabajo automáticos se ejecutan una vez al día a las 10:00, según la zona horaria del perfil del usuario.

En este artículo, te diremos cómo enviar correos electrónicos de manera efectiva. Aquí tienes un ejemplo de cómo aparece dentro del sistema:


Asignando el nombre a la acción del flujo de trabajo

Proporciona un nombre descriptivo que facilite entender más adelante en la secuencia de acciones cuál es el propósito de esta email.

En el campo "Tipo de destinatario", tienes varias opciones:

1. "Empleado afectado" - Si seleccionas esta opción, el correo electrónico se enviará al empleado afectado. Este podría ser una carta de bienvenida o una carta con instrucciones adicionales.

2. "Manager del empleado afectado" - Al elegir este tipo de destinatario, se envía el correo electrónico al gerente del empleado afectado.

3. "Empleado de referencia del empleado afectado" - Esta opción te permite elegir un empleado específico, como un gerente de recursos humanos, identificado en el perfil del empleado afectado mediante un campo personalizado. Por ejemplo, si Eva Novak el el Manager de RR.HH de Ilya Scherbakov's HR seleccionando esta opción enviaría el mail a Eva Nowak.

Para obtener una guía más detallada, consulta nuestros campos personalizados de empleado https://help.peopleforce.io/es/articles/6668096-campos-adicionales-en-la-tarjeta-de-empleado

4. "Empleado específico" - Esta opción te permite elegir a una persona en particular para recibir un correo electrónico.


5. "Grupo de empleados" - Esta opción te permite seleccionar un grupo de empleados para enviarles un correo electrónico. Por ejemplo, puedes crear un grupo que incluya miembros tanto del departamento de RRHH como del departamento de IT.

6. ''Correos electrónicos externos''- Al escribir correos electrónicos en el flujo de trabajo, puedes enviarlos a direcciones de correo electrónico externas. Esto es útil si tu tarea concierne a un freelancer o a un miembro externo del equipo.

✨ Adicionalmente, esta opción te permite agradecer o saludar a empleados remotos que no forman parte del equipo interno.

Usar campos personalizados en emails

Al escribir el cuerpo del correo electrónico, utiliza marcadores de posición, indicaciones generadas por la plataforma con información útil, como el nombre completo del empleado, el puesto, el nombre del gerente, el departamento, etc.

Esto te ahorrará tiempo al no tener que buscar esta información por separado al componer el texto.


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