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Flujo de trabajo: Como enviar un email

Aprende a enviar correos electrónicos de manera eficiente como parte de tu flujo de trabajo, con diversas opciones de destinatarios

Actualizado hace más de 7 meses

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Una vez que hayas configurado el trigger, el siguiente paso es agregar tareas para su ejecución.

Para comenzar, haz clic en el icono '+' dentro del trigger y elige lo que te gustaría agregar. Aquí están las opciones disponibles:

  • Crear una tarea: Define tareas específicas que deben completarse como parte del flujo de trabajo.

  • Enviar un correo electrónico: Automatiza el proceso de enviar correos electrónicos a individuos o grupos de empleados.

  • Enviar una carta de bienvenida: Envía automáticamente una invitación para ingresar al sistema.

  • Generar un documento: Configura el sistema para generar documentos específicos, como ofertas, contratos o informes.

  • Enviar un webhook: Integra con aplicaciones externas o servicios enviando notificaciones de webhook.

  • Desencadenar el flujo de trabajo: Automatiza la activación del flujo de trabajo dentro de los flujos de trabajo existentes.

  • Acción de Google Workspace: Automatiza la creación o eliminación de Google Workspace para nuevos empleados o empleados dados de baja.

En este artículo, te diremos cómo enviar correos electrónicos de manera efectiva. Aquí tienes un ejemplo de cómo aparece dentro del sistema:


Asignando el nombre a la acción del flujo de trabajo

Proporciona un nombre descriptivo que facilite entender más adelante en la secuencia de acciones cuál es el propósito de esta email.

En el campo "Tipo de destinatario", tienes varias opciones:

1. "Empleado afectado" - Si seleccionas esta opción, el correo electrónico se enviará al empleado afectado. Este podría ser una carta de bienvenida o una carta con instrucciones adicionales.

2. "Manager del empleado afectado" - Al elegir este tipo de destinatario, se envía el correo electrónico al gerente del empleado afectado.

3. "Empleado de referencia del empleado afectado" - Esta opción te permite elegir un empleado específico, como un gerente de recursos humanos, identificado en el perfil del empleado afectado mediante un campo personalizado. Por ejemplo, si Eva Novak el el Manager de RR.HH de Ilya Scherbakov's HR seleccionando esta opción enviaría el mail a Eva Nowak.

Para obtener una guía más detallada, consulta nuestros campos personalizados de empleado https://help.peopleforce.io/es/articles/6668096-campos-adicionales-en-la-tarjeta-de-empleado

4. "Empleado específico" - Esta opción te permite elegir a una persona en particular para recibir un correo electrónico.


5. "Grupo de empleados" - Esta opción te permite seleccionar un grupo de empleados para enviarles un correo electrónico. Por ejemplo, puedes crear un grupo que incluya miembros tanto del departamento de RRHH como del departamento de IT.

6. ''Correos electrónicos externos''- Al escribir correos electrónicos en el flujo de trabajo, puedes enviarlos a direcciones de correo electrónico externas. Esto es útil si tu tarea concierne a un freelancer o a un miembro externo del equipo.

✨ Adicionalmente, esta opción te permite agradecer o saludar a empleados remotos que no forman parte del equipo interno.

Usar campos personalizados en emails

Al escribir el cuerpo del correo electrónico, utiliza marcadores de posición, indicaciones generadas por la plataforma con información útil, como el nombre completo del empleado, el puesto, el nombre del gerente, el departamento, etc.

Esto te ahorrará tiempo al no tener que buscar esta información por separado al componer el texto.


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