OKR son las siglas de Objectives and Key Results (Objetivos y resultados clave), un marco de fijación de objetivos que ayuda a las organizaciones y a las personas a definir y hacer un seguimiento de objetivos ambiciosos. Es un enfoque colaborativo que alinea a los equipos y fomenta la participación en torno a objetivos mensurables.
Los objetivos son declaraciones ambiciosas y cualitativas de lo que se desea lograr. Deben ser claras y concisas.
Para obtener más información sobre qué son los OKR y cómo se utilizan, consulte
Configurar los ajustes de OKR
Para comenzar a usar los OKR en el sistema, asegúrese de que estén habilitados en la configuración de la empresa:
Vaya a Ajustes > General.
Desplácese hacia abajo hasta la sección Perform.
Marque la casilla de verificación Objetivos y resultados clave (OKR, por sus siglas en inglés).
Configure los siguientes ajustes:
Frecuencia de registro: configure la frecuencia con la que los empleados deben actualizar sus objetivos.
Habilitar objetivos alineados: permita que los objetivos secundarios se alineen con los objetivos principales.
Habilitar la acumulación automática: permita que los objetivos secundarios afecten el progreso de los objetivos principales.
5. Haga clic en Guardar.
Crea objetivos
Los objetivos son enunciados simples y claros de lo que queremos lograr. Deben ser breves, motivadores e inspiradores para que el equipo se involucre e invierta en su trabajo para desarrollarse a sí mismo, a sus departamentos y a la empresa.
Cada objetivo puede tener subobjetivos o subtareas. Estos objetivos se dividen en objetivos más pequeños y se asignan a los empleados. Los empleados pueden ver los detalles del progreso dentro de los subobjetivos que afectan al objetivo principal.
Para crear un objetivo, siga estos pasos:
Vaya a Desempeño > Objetivos.
En la esquina superior derecha, haga clic en Nuevo objetivo.
En el cuadro de diálogo Crear un nuevo objetivo, complete los siguientes campos:
Nombre: descripción clara, concisa y significativa del objetivo.
Propietario: la persona responsable del objetivo.
Tipo: tipo de objetivo (individual, equipo, departamento, división, ubicación, toda la empresa).
Objetivo principal: objetivo principal de un objetivo.
Fecha de inicio y fecha de finalización: plazos para este objetivo.
Haga clic en Guardar.
Nota: Se puede asignar un objetivo a un solo empleado, por lo que un solo empleado debe ser responsable de cerrarlo. Si desea crear un objetivo para un grupo de personas, cree un objetivo principal y agregue objetivos secundarios para el resto de los miembros del equipo.
También puede crear un objetivo en la pestaña Desempeño del empleado, quien será el propietario de este objetivo.
Agrega resultados clave
Los resultados clave son resultados específicos y mensurables que indican lo que se debe hacer para alcanzar el objetivo. A menudo expresan un valor numérico y el período dentro del cual se debe alcanzar la meta.
Para agregar resultados clave para un objetivo, siga estos pasos:
Seleccione un objetivo de la lista.
En el gráfico de progreso del objetivo, haga clic en Agregar resultado clave.
En el cuadro de diálogo Agregar resultado clave, complete los siguientes campos:
Nombre: descripción clara, concisa y significativa del resultado clave.
Propietario: la persona responsable del resultado clave.
Tipo: tipo de métrica del resultado clave (porcentaje, número, moneda, Completado/Incompleto).
Inicio: valor inicial para este resultado clave.
Objetivo: valor objetivo para este resultado clave.
Haga clic en Guardar.
Actualizar objetivos
Para actualizar un objetivo, siga estos pasos:
Vaya a Desempeño > Objetivos.
Seleccione un objetivo de la lista.
En la esquina superior derecha, haga clic en el menú · · ·.
Las siguientes opciones están disponibles:
Editar: edite la configuración de este objetivo.
Cerrar: mueva este objetivo al estado Cerrado.
Hacer una copia: cree una copia de este objetivo.
Agregar objetivo secundario: cree un objetivo secundario para este objetivo.
Imprimir: imprima un documento de objetivo.
Archivar: mueva este objetivo al estado Archivado.
Copiar OKR
Si necesita copiar uno de sus OKR con sus objetivos secundarios, siga estos pasos:
Vaya a Desempeño > Objetivos.
Seleccione un objetivo de la lista.
Haga clic en el menú · · ·. Elija la opción Hacer una copia en el menú.
Supervisar OKR
Existen diferentes formas de ver y supervisar los OKR en el sistema:
En la página Desempeño > Descripción general. Aquí puede ver las estadísticas de los objetivos en función de sus estados y tipos, así como las estadísticas generales de todos los objetivos y resultados clave.
En el perfil del empleado, en la pestaña Desempeño.
En la sección Desempeño > Objetivos. Aquí puede ver una lista de todos los objetivos. Tenga en cuenta que puede filtrar los objetivos por propietario, estado, etc.