Para ayudar a los responsables de RR.HH. y a los gestores a crear una organización orientada a la retroalimentación, PeopleForce ha introducido la función Feedback. Esta guía proporciona a los administradores instrucciones detalladas sobre cómo gestionar y utilizar eficazmente la función Feedback.
Los administradores o directores de RR.HH. tienen la capacidad de supervisar todos los comentarios de la empresa.
Acceso a los comentarios de la empresa
Todos los comentarios de la empresa, tanto los emitidos como los solicitados, estarán visibles para los administradores de RRHH en la sección Desempeño -> Comentarios.
Todo el feedback dado: Se muestran en la pestaña Todos.
Solicitudes de feedback pendientes: Se muestran en la pestaña Solicitudes pendientes.
Dar o solicitar Feedback
Los administradores o empleados con permiso para gestionar el feedback pueden dar o solicitar feedback desde la pestaña Desempeño -> Feedback.
Para dar o solicitar feedback:
Vaya a la pestaña Desempeño -> Feedback.
Haga clic en el botón +Nuevo feedback.
Rellene los datos necesarios.
Envíe la solicitud de feedback.
Gestión de los derechos de acceso a los comentarios
En la sección Roles y permisos, en Editar rol/Nuevo rol → Empresa → Perform, hay una nueva sección Feedback con una casilla de verificación etiquetada Dar y solicitar Feedback.
Cómo afecta esta selección a los usuarios:
Los usuarios con acceso al permiso Dar y solicitar Feedback:
Pueden dar, recibir y solicitar feedback.
Recibir notificaciones por correo electrónico relacionadas con las opiniones.
Tener acceso al botón de acción rápida + Nueva opinión.
Tienen acceso al botón + Nuevo comentario en la sección Mis actividades.
Disponer de la pestaña Mis solicitudes.
Usuarios sin acceso:
No pueden solicitar comentarios.
Pueden recibir comentarios sobre sí mismos y solicitudes de comentarios.
Pueden responder a las solicitudes de opinión.
Aparecen en la lista de usuarios disponibles para dar/solicitar opiniones.
Pueden ver la función Feedback en la sección Mis actividades.
No tienen acceso al botón de acción rápida + Nuevo feedback.
No tienen acceso al botón + Nuevo feedback en la sección Mis actividades. .
No tienen la pestaña Mis solicitudes.
Permiso Administrar feedback en toda la Compañía
Ver la sección Feedback en la pestaña Desempeño.
Ver todos los comentarios compartidos y solicitados en la empresa.
Eliminar opiniones y solicitudes de opinión.
Eliminación de feedback
Los administradores y empleados con derechos de acceso para gestionar opiniones pueden eliminar opiniones y solicitudes de opinión.
Para eliminar comentarios:
Vaya a Desempeño -> Feedback.
Seleccione el feedback que desea eliminar.
Haga clic en los tres puntos (menú de opciones) junto a la opinión.
Haga clic en Eliminar para borrar la evaluación.
Recursos adicionales
Para obtener una guía sobre cómo dar o solicitar un Feedback como empleado, consulte Feedback. Guía para empleados.