Przejdź do głównej zawartości

Akcje procesu: Jak utworzyć zadanie

Dowiedz się, jak tworzyć zadania w przepływach pracy

⚠️ Dostępne z dowolną z poniższych subskrypcji: Standard lub Professional

Po skonfigurowaniu zdarzenia wyzwalającego, następnym krokiem jest dodanie zadań do wykonania.

Aby rozpocząć, kliknij ikonę "+" w polu wyzwalacza i wybierz, co chcesz dodać. Oto dostępne opcje:

  • Utwórz zadanie: określcie zadania do wykonania w ramach procesu.

  • Poproś o formularz: poproście o wypełnienie formularza, na przykład w celu zebrania danych osobowych, aktualizacji informacji w profilu lub złożenia wniosku o zmianę.

  • Poproś o ankietę cyklu współpracy: automatycznie zbierajcie opinie na kluczowych etapach współpracy z pracownikiem za pomocą ankiet cyklu współpracy.

  • Wniosek o przegląd cyklu współpracy: automatycznie uruchamiajcie ocenę pracownika na odpowiednim etapie współpracy.

  • Wyślij e-mail: automatycznie wysyłajcie wiadomości do wybranych osób lub grup pracowników.

  • Wyślij list powitalny: automatycznie wysyłajcie zaproszenia do systemu.

  • Wygeneruj dokument: skonfigurujcie automatyczne generowanie dokumentów, takich jak oferty zatrudnienia, umowy lub raporty.

  • Prześlij dokument: przesyłajcie dokumenty wspólne dla wszystkich pracowników, na przykład umowy o zachowaniu poufności lub regulaminy, i automatyzujcie ich podpisywanie w ramach procesu.

  • Wyślij webhook: łączcie proces z zewnętrznymi aplikacjami lub usługami za pomocą powiadomień webhook.

  • Uruchom proces: automatycznie uruchamiajcie kolejny proces w ramach bieżącego.

  • Utwórz wydarzenie w kalendarzu: automatycznie planujcie wydarzenia dla pracownika i wybranych gości na określonym etapie procesu.

⏰ Automatyczne przepływy pracy uruchamiają się raz dziennie o 10:00, zgodnie ze strefą czasową profilu użytkownika.

Jak utworzyć zadanie

  1. Przejdź do "Procesy" i kliknij "+ Nowy proces", aby rozpocząć tworzenie lub wybierz już utworzony proces, aby go edytować.

  2. Jeśli tworzysz nowy proces, wprowadź jego nazwę i opis oraz określ, co będzie uruchamiało proces.

  3. Aby dodać akcję do procesu, kliknij ikonę plusa w polu "Uruchomienie" i wybierz opcję "Utwórz zadanie".
    ​

  4. W zakładce Szczegóły wprowadźcie nazwę, która jasno opisuje, co powinna zrobić osoba odpowiedzialna za zadanie.

  5. W polu Termin określcie czas na wykonanie zadania. Na przykład przełożony ma zaplanować spotkanie 1 na 1 z nowym pracownikiem w ciągu dwóch dni.

  6. Dodajcie opis z instrukcjami dla osoby odpowiedzialnej za zadanie. Możecie użyć zmiennych, aby uwzględnić informacje o pracowniku, którego dotyczy proces, takie jak imię i nazwisko, stanowisko czy przełożony. Dołączcie pliki lub linki potrzebne do wykonania zadania.
    ​

  7. W sekcji Kto powinien wykonać zadanie? wybierzcie, w jaki sposób zadanie zostanie utworzone dla wybranych osób:

    • Udostępnione: Utwórzcie jedno wspólne zadanie dla kilku pracowników. Dowolna z przypisanych osób może się nim zająć i je wykonać.

    • Kopie osobiste: Utwórzcie osobną kopię zadania dla każdej osoby do indywidualnego wykonania. Dzięki temu możecie przydzielić takie samo zadanie kilku pracownikom bez konieczności ręcznego tworzenia każdej kopii.
      ​

  8. W sekcji Wybierz wykonawców określcie sposób wyboru osób, które otrzymają zadanie. Opcja Proste pozwala wybrać jedną lub więcej osób po imieniu i nazwisku albo na podstawie ich relacji z pracownikiem, którego dotyczy proces. Jest dostępna zarówno dla opcji Udostępnione, jak i Kopie osobiste.

    Kliknijcie Dodaj wartość zmienną, aby wybrać osobę na podstawie jej relacji z pracownikiem:

    • Użytkownik przypisany: Pracownik, dla którego uruchamiany jest proces.

    • Lider, Lider 2. stopnia lub Lider 3. stopnia: Przełożony na odpowiednim poziomie w hierarchii pracownika.

    • Kierownicy zespołów: Osoby kierujące zespołami, do których należy pracownik.

    • Lider działu: Osoba kierująca działem pracownika.

    • Pole niestandardowe wskazujące osobę, na przykład opiekuna z działu HR lub mentora. Obsługiwane pola wskazujące osoby, dostępne w profilach pracowników i danych działów, znajdują się na tej samej liście. Więcej informacji znajdziecie w naszym przewodniku po polach niestandardowych pracowników.
      ​

    Aby wybrać pracownika po imieniu i nazwisku, kliknijcie Określony użytkownik. W ramach jednego działania możecie łączyć konkretne osoby ze zmiennymi.
    ​


    Na przykład wybierzcie Lider i Kierownicy zespołów oraz opcję Kopie osobiste, aby przełożony i każdy kierownik zespołu otrzymali własne zadanie polegające na zaplanowaniu spotkania z nowym pracownikiem.

  9. Opcja Zaawansowane pozwala wybrać wykonawców na podstawie warunków, takich jak dział, stanowisko lub lokalizacja. Jest dostępna dla zadań z opcją Udostępnione.

    Kliknijcie Dodaj warunek, wybierzcie pole i określcie kryteria. Jeśli łączycie kilka warunków, w sekcji Operator wybierzcie:

    • I: Osoby muszą spełniać wszystkie warunki.

    • Lub: Osoby muszą spełniać co najmniej jeden warunek.
      ​


    Na przykład wybierzcie Udostępnione i dodajcie warunek dotyczący działu HR, aby utworzyć zadanie, które może wykonać dowolny pracownik tego działu.

    ⚠️ Do wspólnego zadania można przypisać maksymalnie 30 osób. Jeśli wybór obejmuje więcej niż 30 osób, zadanie otrzyma tylko pierwszych 30 w kolejności alfabetycznej. Pozostałe osoby nie zostaną uwzględnione.

  10. W razie potrzeby zaznaczcie Włącz możliwość wyboru zastępców dla użytkowników podczas nieobecności niepracującej lub nieświadczącej usługi i wybierzcie zastępcę w polu Zastępstwo. Jeśli osoba odpowiedzialna za zadanie jest nieobecna w momencie jego utworzenia, zadanie zostanie przypisane wybranemu zastępcy.
    ​

  11. Otwórzcie zakładkę Warunki i uruchomienia. W sekcji Kogo to dotyczy wybierzcie, dla których pracowników ma zostać uruchomione działanie:

    • Wszyscy: Działanie obejmie wszystkich pracowników uwzględnionych w procesie.

    • Określone osoby: Kliknijcie Dodaj warunek i określcie, których pracowników ma dotyczyć działanie. System wyświetli liczbę osób spełniających wybrane kryteria.

    Te warunki określają, dla kogo uruchamiane jest działanie. Ustawienia wykonawców w zakładce Szczegóły określają, kto wykonuje zadanie. Na przykład możecie zastosować działanie tylko do nowych pracowników w określonej lokalizacji, a utworzone zadania przypisać ich przełożonym.

  12. W sekcji Kiedy to zadanie powinno zostać uruchomione określcie, kiedy zadanie ma się rozpocząć względem uruchomienia procesu. Na przykład ustawcie rozpoczęcie zadania na jeden dzień po uruchomieniu procesu.
    ​

  13. Kliknijcie Zapisz, aby dodać działanie tworzące zadanie do procesu.

Używanie symboli zastępczych w opisach zadań

Pisząc opisy zadań, używaj symboli zastępczych - generowanych przez platformę podpowiedzi z przydatnymi informacjami - takimi jak imię i nazwisko pracownika, stanowisko, imię i nazwisko kierownika, dział itp.

Pozwoli ci to zaoszczędzić czas, ponieważ nie będziesz musiał wyszukiwać tych informacji osobno podczas tworzenia tekstu.

Wzbogacanie zadań o multimedia i linki

Podczas tworzenia zadań masz możliwość wzbogacania ich o różne rodzaje treści. Możesz dołączać linki do ważnych informacji, wstawiać obrazy, przesyłać pliki, a nawet udostępniać filmy z seminariów edukacyjnych.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?