Администраторы или HR имеют доступ не только к оценкам, в которых они участвуют (вкладка «Мои активности» > «Оценка»), но и могут управлять всеми оценками в компании, если имеют такие разрешения:
Доступ к оценкам эффективности
Создавать циклы оценки
Управлять всеми циклами оценки
Если для пользователя не выбрана опция "Управлять всеми циклами оценки", он будет видеть только циклы, созданные им самим.
Вкладка "Оценка"
Чтобы получить доступ ко всем циклам, пользователю нужно перейти в раздел "Эффективность" > "Оценка". Все циклы делятся на Активные и черновики, Запланированные и Завершенные.
Для активных и завершенных циклов пользователь может изменить только название, некоторые настройки для оценщиков, а также сроки отбора коллег, представления оценок и завершения цикла. Для запланированных циклов все параметры можно редактировать. Для этого администратор или HR должен нажать на 3 точки рядом с нужным циклом и выбрать пункт "Редактировать". В этом меню также можно скопировать или удалить цикл.
Во вкладке "Оценка" отображается только общий прогресс. Администратор или HR могут нажать на необходимый цикл для получения детальной статистики.
Вкладка "Обзор"
В этом разделе администратор или HR может получить подробную статистику по количеству оценок, поданных каждой стороной, по сравнению с ожидаемым количеством.
В разделе "Участники оценки" представлен список сотрудников, которые проходят оценивание, их оценщики и прогресс прохождения цикла. Нажав +Добавить участников, можно добавить новых пользователей в цикл, например, если они присоединились к компании или команде после начала оценивания.
🪄 Если администратор или HR видят, что прогресс цикла оценивания остановился, они могут напомнить всем участникам о цикле, нажав кнопку "Отправить напоминание" или используя индивидуальную кнопку рядом с каждым участником.
Управлять каждым участником легко из меню, открывающегося по нажатию на индикатор прогресса в колонке "Отправленные оценки". Здесь администратор или HR может выполнить следующие действия:
просмотреть участников и то, прислали ли они оценку;
удалить оценщиков;
назначить новых оценщиков;
напомнить пользователям о необходимости подать оценку;
ℹ️ Администратор или HR могут удалять и назначать новых коллег-оценщиков, даже если сотрудник уже сделал это.
Если оценщик-менеджер или подчиненный удален, его невозможно будет добавить снова.
Нажав на соответствующего пользователя, можно просмотреть присланные комментарии о нем.
Кроме того, администратор или HR может попросить пересмотреть присланную оценку, если необходимо внести какие-то изменения. В этом случае оценщик должен заполнить оценку еще раз. Все результаты остаются неизменными до тех пор, пока не будет подана пересмотренная версия. Чтобы подать запрос на доработку, необходимо нажать кнопку "Запросить просмотр" рядом с нужным оценщиком в разделе "Участники оценки".
Вкладка "Компетенции"
После того, как все отзывы будут отправлены, участники могут перейти к анализу результатов. Для каждого работника и всех участников в целом на основе их оценок генерируются следующие показатели:
Диаграмма компетенций
Таблица оценок компетенций в процентах
Средний балл для каждого работника от каждого оценщика
Оценка эффективности
Диаграмма компетенций
Диаграмма компетентностей основывается на всех компетентностях, которые были оценены (из шаблона вопросов, использованного для цикла). Результаты отображаются в виде диаграммы с названиями компетенций и средним баллом каждой стороны рецензирования.
Таблица оценок компетенций в процентах
Таблица содержит перечень компетенций, которые оценивались во время проверки. Администратор, HR или менеджер может увидеть средний балл от всех рецензентов для каждой компетенции. Столбики значений представляют рейтинг от 1 до 5 баллов, которые используются для оценки компетенции. Эти столбцы показывают процент рецензентов, которые выбрали соответствующий вариант из шкалы. Самый высокий результат выделен синим цветом.
Средний балл для каждого работника от каждого оценщика
Таблица отображает среднюю оценку каждого участника в отношении компетенций, полученную от сторон, которые проходили оценку. Таблица также содержит GAP, который показывает разницу между тем, как работники оценили себя, и средним значением оценок других сторон по тем же показателям. Он рассчитывается по формуле:
GAP = Самооценка - ((Менеджер+Коллеги+Подчиненные)/3)
Значение >3-5 является критическим разрывом и обозначается красным цветом. Результат >1-3 имеет желтый цвет для обозначения умеренного значения разрыва. 0-1 показатель имеет зеленый цвет и означает незначительный разрыв.
Оценка эффективности
Общий рейтинг эффективности - это одно нормализованное числовое значение (от 0 до 100), которое отражает общий рейтинг успешности сотрудника. Он рассчитывается только на основе оценки компетенций работника его менеджером.
Вкладка "Статистика"
Матрица 9 boxes доступна на вкладке "Статистика". Методология n-box обеспечивает гибкость, в которой нуждаются многие компании. Точнее говоря, теперь вы можете сравнить ответы на любые 2 вопроса, связанные с компетенциями по оценке. Пользователь может менять вопросы в полях "Вопрос 1" и "Вопрос 2", и в сетке будут отображены все ответы сотрудников.
На оси "Y" отображается оценка для одного из выбранных вопросов, на оси "X" - для другого. Насыщенность пузырьков зависит от количества ответов: чем больше ответов, тем ярче цвет.
Цвета в таблице зависят от рейтинга ответа (самое низкое значение - красное, самое высокое - зеленое).
Распространение результатов
Отправка результатов оценивания руководителям и работникам является одним из завершающих этапов цикла оценивания. Это помогает обеспечить обратную связь по поводу эффективности работы, определить будущие цели и выявить достижения.
❗После отправки результатов, пройти оценку невозможно. Мы рекомендуем делиться результатами, когда все участники подали оценки.
Чтобы поделиться результатами, необходимо открыть вкладки "Эффективность" > "Оценка", найти нужный цикл и открыть его. Чтобы отправить результаты всем участникам, необходимо нажать кнопку "Поделиться всеми".
Если вы хотите отправить результаты только конкретным участникам, нажмите 3 точки рядом с нужным сотрудником и выберите "Поделиться".
Tакже можно выбрать нужного сотрудника в разделе "Участники оценки" и отправить ему результаты с помощью кнопки "Поделиться результатами".
Экспорт
Администратор или HR могут легко экспортировать результаты обзора, нажав 3 точки в верхнем правом углу вкладки "Обзор" и выбрав опцию "Экспортировать в XLSX". Ссылка для загрузки экспорта будет отправлена на электронную почту пользователя.