Все коллекции
PeoplePerform
Общий рейтинг эффективности и коэффициент компетенции
Общий рейтинг эффективности и коэффициент компетенции
Обновлено больше недели назад

Общий рейтинг эффективности - это одно нормализованное числовое значение (от 0 до 100), которое отражает общий рейтинг успешности сотрудника.

Коэффициент компетенции позволяет применять разный вес к компетенциям, чтобы отразить их разное влияние на общий рейтинг эффективности.

Как рассчитывается общий рейтинг эффективности

В настоящее время вы можете применить общий рейтинг эффективности к типу оценки Менеджеров (Линейный руководитель) с вопросами по компетенциям. Вы можете применить различные коэффициенты к каждой компетенции, чтобы отразить их важность для общего рейтинга эффективности участников, отобранных для оценки.

Обратите внимание, что сумма коэффициентов для всех компетенций должна быть равна 100. Например: если мы оцениваем три разные компетенции и присваиваем первой из них коэффициент 50%, а второй - 30%, то последняя компетенция должна иметь коэффициент 20%.

Описание формулы

Общий рейтинг эффективности базируется на рейтинге каждой компетенции.

Рейтинг - это средний бал значений, которые выставляет руководитель при оценке сотрудника по каждой из компетенций. Например, если менеджер оценил работника оценками 5 и 4 по одной из компетенций, то средний рейтинг по данной компетенции будет (5+4)/2=4,5.

Нормализация шкалы: компетенции могут иметь разный рейтинг. Шкала - это количество вариантов/значений/баллов, которые участники могут получить за один вопрос. Шкала влияет на рейтинг. Получение 1 по 3-балльной и 7-балльной шкале будет иметь разный результат нормализации, а значит, и конечный результат будет разным. Поэтому нормализованный десятичный балл за компетентность рассчитывается по следующей формуле:

Рейтинг участников по данной компетенции / Шкала (количество значений в шкале) = нормализованный балл

Коэффициент компетенции: коэффициент за каждую компетенцию рассчитывается путем умножения нормализованного балла на коэффициент, присвоенный соответствующей компетенции:

Нормализованный балл за компетентность * коэффициент = Коэффициент за компетентность

Расчет общей оценки эффективности: коэффициент за каждую компетентность суммируются, чтобы получить окончательную оценку эффективности.

Общий рейтинг эффективности = коэффициент компетенции для первой компетенции + коэффициент компетенции для второй компетенции + коэффициент компетенции для третьей компетенции и т.д.

Пример расчета

Представьте, что у нас есть сотрудница по имени Сара, и мы оцениваем ее эффективность в двух компетенциях: Коммуникация и Решение проблем.

  1. Собираем оценки:

Коммуникация - средняя оценка = 3,25 (Для этой компетенции у нас есть четыре вопроса с оценками: 5, 2, 5, 5, 5, 1)

Решение проблем - средняя оценка = 4 (Для этой компетентности у нас есть два вопроса с оценками: 4, 4)

2. Нормализованный балл:

Коммуникация - 0,7 (3,25/5 -> пятибалльная шкала оценивания)

Решение проблем - 0,8 (4/5 -> пятибалльная шкала оценивания)

3. Применение весов для получения взвешенных баллов

Коммуникация - 56 (Коэффициент = 80%, 0,7 * 80)

Решение проблем - 16 (Коэффициент = 20%, 0,8*20)

4. Общий рейтинг эффективности:

72 (56 + 16)

Итак, общий результат Сары составляет 72 балла из 100. Этот балл отражает ее эффективность по этим двум компетенциям с учетом их важности. Более высокие баллы свидетельствуют о лучшей эффективности. Таким образом, вы можете легче сравнивать общий рейтинг эффективности сотрудников.

Назначение коэффициента компетенций

В процессе создания оценки появился новый шаг (вкладка) - Подсчет (Scoring). Оценка эффективности - это опциональная метрика, которая может быть включена в процессе создания цикла оценки. Она доступна для оценки под названием Линейный менеджер, включающих вопросы, относящиеся как минимум к двум компетенциям.

Когда эта опция включена, пользователь видит все компетенции, найденные в выбранном шаблоне вопросов, с коэффициентами, распределенными поровну по умолчанию.

При создании цикла оценки пользователь может назначить собственный коэффициент компетенциям, найденным в выбранном шаблоне вопросов, в процессе создания цикла оценки.

Вот ключевые аспекты:

  • Коэффициенты компетенций могут быть скорректированы пользователями во время создания рецензии.

  • Коэффициенты должны составлять 100%.

  • Если коэффициенты не равны 100%, пользователи не смогут сохранить и опубликовать оценку, но смогут сохранить ее как черновик. Например, если вы используете только две компетенции для ревью, каждая из них должна иметь коэффициент 50%.

  • Коэффициенты можно редактировать до момента пока не подана первая оценка, после чего они становятся заблокированными.

  • Пользователи могут присвоить коэффициент 0%, что означает, что оценка компетенции не будет учтена при подсчете оценки эффективности.

Отображение результатов общего рейтинга эффективности

Чтобы сделать общий рейтинг эффективности доступным и понятным, введен виджет оценки эффективности. В виджете отображается предыдущий результат, что позволяет легко сравнить работу сотрудника с прошлой оценкой.

⚠️ Обратите внимание, что виджет "Оценка эффективности" намеренно не является интерактивным для просмотра Участниками. Оценка эффективности становится видимой для HR-менеджеров и непосредственных руководителей после того, как участники пришлют свои ответ на вопросы.

Этот виджет отображает значение оценки эффективности, а при нажатии на него появляется боковая панель со списком компетенций, их весом и рейтингом, объясняющая, как рассчитывается оценка.

Просмотр результатов оценки

Просмотр для менеджеров: Менеджеры могут легко получить доступ к виджету "Оценка эффективности", перейдя на вкладку "Мои активности", выбрав "Оценка", а затем перейдя на вкладку "Пройти оценку".

HR-менеджеры и сотрудники с доступом к управлению оценками: HR-менеджеры и сотрудники с доступом к управлению оценками эффективности могут просматривать результаты на вкладке "Производительность" > "Оценка" > "Компетенции". HR-менеджер может сортировать результаты, чтобы увидеть, например, сотрудников с самым низким или самым высоким баллом.

⚠️ Результаты оценки эффективности становятся видимыми для руководителей после того, как участники предоставят свои ответы на вопросы.

Просмотр работниками: После того, как с работником поделились результатами оценки, он получает соответствующее уведомление. Нажав на это уведомление, работники могут получить прямой доступ к результатам своей оценки. Кроме того, они могут перейти на вкладку "Мои активности", выбрать "Оценка" и выбрать "Мои результаты", чтобы просмотреть свои результаты.

Распространенные вопросы

Вопрос: Какова видимость весовых коэффициентов во время процесса оценивания?

Ответ: Весовые коэффициенты намеренно скрыты от участников, чтобы предотвратить предвзятость. Однако менеджеры могут пересмотреть эти веса при пересмотре результатов.

Вопрос: Можно ли редактировать весовые коэффициенты во время цикла оценивания, и если да, то когда наступает конечный срок для редактирования?

Ответ: Да, весовые коэффициенты можно редактировать в течение цикла оценивания. Однако, после того, как будет подана первая оценка в цикле, редактирование весовых коэффициентов будет невозможным. Цикл оценки будет заблокирован.

Вопрос: Что делать, если у участника осталась только 1 компетенция?

Ответ: Оценка эффективности будет рассчитана на основе этой одной компетенции.

.

Нашли ответ на свой вопрос?