Administratorzy lub pracownicy działu HR mają dostęp nie tylko do ocen, w których uczestniczą (z poziomu zakładki "O mnie" i "Oceny"). Mogą również zarządzać wszystkimi ocenami w firmie, jeśli mają następujące uprawnienia:
dostęp do ocen efektywności;
tworzenie cykli ocen;
zarządzanie wszystkimi cyklami ocen.
Jeśli opcja zarządzania wszystkimi cyklami ocen nie jest wybrana dla użytkownika, może on zobaczyć tylko oceny utworzone przez siebie.
Zakładka "Oceny"
Aby uzyskać dostęp do wszystkich ocen, użytkownik musi przejść do zakładki "Efektywność" i dalej "Oceny". Wszystkie oceny są podzielone odpowiednio na aktywne i robocze, zaplanowane oraz zakończone.
W przypadku aktywnych i ukończonych ocen użytkownik z uprawnieniami może zmienić tylko nazwę, niektóre ustawienia dla osób oceniających oraz terminy wyboru osób oceniających, przesłania oceny i zakończenia cyklu.
W przypadku cykli zaplanowanych można edytować wszystkie parametry. Aby to zrobić, użytkownik z uprawnieniami musi kliknąć trzy kropki obok odpowiedniej oceny i wybrać opcję "Edytuj". W tym menu możliwe jest również skopiowanie lub usunięcie oceny.
W zakładce "Oceny" wyświetlany jest tylko ogólny postęp. Użytkownik z uprawnieniami może kliknąć wybraną ocenę, aby przejść do szczegółowych statystyk.
Zakładka "Przegląd"
W tej sekcji administrator (domyślnie: dział HR) może uzyskać szczegółowe statystyki dotyczące liczby ocen przesłanych przez poszczególne osoby, w porównaniu z oczekiwaną liczbą ocen.
Zakładka "Uczestnicy cyklu ocen" zawiera listę pracowników poddawanych ocenie, ich oceniających i postępów w trakcie cyklu. Klikając "+Dodaj uczestników", można dodać nowych użytkowników do cyklu, jeśli dołączą do firmy lub zespołu po rozpoczęciu cyklu ocen.
🪄 Jeśli administrator (domyślnie: dział HR) zauważy, że postęp cyklu ocen utknął w martwym punkcie, może wysłać przypomnienie do wszystkich uczestników, klikając przycisk "Wyślij przypomnienie do wszystkich" lub używając indywidualnego przycisku "Przypomnij" obok każdego uczestnik.
Zarządzanie każdym uczestnikiem cyklu oceny jest bardzo wygodne. Można to robić z poziomu otwartego menu po kliknięciu paska postępu w kolumnie "Przesłane oceny". W tym miejscu administrator lub dział HR może wykonać następujące czynności:
sprawdzić osoby oceniające i to, czy przesłały one ocenę;
usuwać osoby oceniające;
przypominać użytkownikom o przesłaniu oceny;
nominować osoby oceniające.
ℹ️ Administrator (domyślnie: dział HR) może usuwać i przypisywać nowe osoby oceniające, nawet jeśli pracownik już to zrobił zgodnie z ustawieniami oceny.
W przypadku usunięcia osoby oceniającej przez przełożonego lub inną upoważnioną osobę, ponowne dodanie takiej osoby jest niemożliwe.
Klikając odpowiedniego użytkownika, można wyświetlić przesłane oceny.
Administrator (domyślnie: dział HR) może również poprosić o zmianę przesłanej oceny, jeśli konieczne są jakiekolwiek poprawki. W takim przypadku osoba oceniająca musi ponownie ukończyć ocenę. Wszystkie wyniki pozostają niezmienione do momentu przesłania poprawionej wersji. Aby poprosić o korektę, należy kliknąć przycisk "Poproś o poprawkę oceny" obok osoby oceniającej w sekcji uczestników oceny.
Zakładka "Kompetencji"
Po przesłaniu wszystkich ocen uczestnicy mogą przejść do analizy wyników. Dla każdego pracownika i wszystkich uczestników łącznie generowane są:
diagramy kompetencji;
tabele wyników kompetencji w procentach;
średnie wyniki dla każdego pracownika ze strony każdego oceniającego;
wskaźnik efektywności.
Diagram kompetencji
Diagram kompetencji opiera się na wszystkich kompetencjach ocenianych podczas oceny (z szablonu pytań używanego w danym cyklu). Wyniki są przedstawione w formie diagramu z nazwami kompetencji i średnią oceną każdego z oceniających.
Tabela wyników kompetencji
Tabela zawiera listę kompetencji podlegających ocenie w trakcie cyklu. Następnie administrator (domyślnie: dział HR) lub przełożony może zobaczyć średni wynik uzyskany dla każdego kryterium, będący wynikiem oceny wszystkich oceniających.
Kolumny wartości reprezentują oceny od 1 punktu do 5 używane do oceny kompetencji. Pokazują procent osób oceniających, które wybrały daną opcję ze skali. Najwyższy wynik jest podświetlony na niebiesko.
Średni wynik dla każdego uczestnika ze strony każdego oceniającego
Tabela przedstawia średnią ocenę kompetencji każdego pracownika wystawioną przez strony oceniające. Tabela zawiera również wskaźnik GAP, który pokazuje lukę między tym, jak pracownicy ocenili samych siebie, a średnią wartością tego, jak inne strony oceniły te same elementy. Jest ona obliczana według wzoru:
GAP = Samoocena - ((Przełożeni + Współpracownicy + Pracownicy raportujący) / 3)
Ta tabela pomaga zrozumieć, jak pracownicy postrzegają siebie, jak inni postrzegają wyniki pracowników i jak różne są te opinie. Wyniki wskaźnika GAP opisują kolory:
🔴 – luka krytyczna (GAP >3-5), czyli „Zwróć szczególną uwagę na…”
🟡 – luka umiarkowana (GAP >1-3), czyli „Weź to pod uwagę…”
🟢 – luka niewielka (GAP (0-1)), czyli „Wszystko w porządku!”
Wskaźnik efektywności
Wskaźnik efektywności to pojedyncza znormalizowana wartość liczbowa (0-100), która reprezentuje ogólną ocenę efektywności pracownika. Jest ona obliczana wyłącznie na podstawie oceny kompetencji pracownika dokonanej przez przełożonego.
Zakładka "Statystyki"
Metodologia n-box zapewnia elastyczność, której potrzebuje wiele firm. Teraz możesz porównać odpowiedzi na dowolne dwa pytania związane z kompetencjami z cyklu. Możesz przełączać się między pytaniami w polach Pytanie 1 i Pytanie 2, a siatka wyświetli odpowiedzi wszystkich pracowników.
Na osi „Y” znajduje się ocena dla jednego z wybranych pytań; na osi „X” znajduje się inne pytanie. Nasycenie bąbelków zależy od liczby odpowiedzi: im więcej odpowiedzi, tym intensywniejszy kolor.
Udostępnianie wyników
Jeśli jesteś pracownikiem działu HR i chcesz udostępnić wyniki ocen, otwórz zakładkę "Efektywność" i dalej "Oceny", a potem znajdź wymagany cykl i otwórz go. Następnie kliknij przycisk „Udostępnij wszystkie”, aby wysłać wyniki ocen do wszystkich uczestników.
Jeśli chcesz wysłać wyniki tylko do określonych uczestników, kliknij trzy kropki obok wymaganego pracownika i wybierz opcję "Udostępnij".
Możesz także wybrać właściwego pracownika w sekcji "Uczestnicy cyklu ocen" i wysłać mu wyniki za pomocą przycisku "Udostępnij wyniki".
❗Nie ma możliwości przesłania cząstkowej oceny (np. samooceny) w przypadku, gdy zostaną udostępnione wyniki pozostałych nadesłanych ocen. Zalecamy, aby końcowe wyniki były udostępniane dopiero po zweryfikowaniu, czy wszystkie oceny zostały nadesłane.
Eksportowanie
Administrator (domyślnie: dział HR) może łatwo wyeksportować wyniki oceny, klikając trzy kropki w prawym górnym rogu karty "Przegląd" i wybierając opcję "Eksportuj do programu Excel". Link do pobrania eksportu zostanie wysłany na adres e-mail użytkownika.